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來源:新浪財(cái)經(jīng) 作者:徐雯
全國(guó)已進(jìn)入了博鰲時(shí)間。4月8日-4月11日,博鰲亞洲論壇正式在海南拉開帷幕。
會(huì)議間隙,新浪財(cái)經(jīng)對(duì)話了京東金融CEO陳生強(qiáng)。京東金融被大眾普遍熟知是通過白條、京保貝等直接面向消費(fèi)者或者中小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,但陳生強(qiáng)卻向新浪財(cái)經(jīng)透露,未來京東金融將不再做金融。京東金融未來的定位是什么?按照陳生強(qiáng)的規(guī)劃,未來,京東金融將把全部的金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給銀行等金融機(jī)構(gòu),而京東金融扮演的角色是為金融機(jī)構(gòu)服務(wù),即全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為ToB,做科技型產(chǎn)品服務(wù)。換而言之,京東金融從自營(yíng)金融,轉(zhuǎn)為服務(wù)商。
京東金融未來的定位將不再做金融
京東金融成立于2014年,供應(yīng)鏈金融是京東金融最早推出的金融服務(wù),發(fā)展至今,目前京東金融旗下的產(chǎn)品已包括消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、保險(xiǎn)、支付等等。金融企業(yè)該有的業(yè)務(wù),京東金融一樣也沒落下。
在擔(dān)任京東金融CEO之前,陳生強(qiáng)是京東集團(tuán)的CFO。他透露,最初京東做金融的邏輯很簡(jiǎn)單,一是供應(yīng)商有融資需求,二是消費(fèi)者有信用采購(gòu)的需求、有理財(cái)需求,所以京東搭建了金融板塊。
隨后,時(shí)間走到2015年。當(dāng)時(shí),受益于寬松的宏觀環(huán)境,京東金融的發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)5惿鷱?qiáng)感覺十分焦慮。
2008年金融危機(jī)發(fā)生時(shí),京東B輪融資遇冷,當(dāng)時(shí)任京東CFO的陳生強(qiáng)曾焦慮到爆。2015年是他入職京東之后第二次深感焦慮。
當(dāng)時(shí)他一直在想,京東金融的模式,未來的天花板跟限制到底是什么?
陳生強(qiáng)認(rèn)為,限制僅僅來源于凈資本,“有多少錢決定了你的規(guī)模有多大”,比如銀行的資本充足率代表了銀行對(duì)負(fù)債的最后償債能力,凈資本也代表了一家金融企業(yè)的自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,越多越好。
顯然,對(duì)于一家資本金不夠充足的企業(yè)而言,杠桿如果無限放大,很大的可能是,企業(yè)難逃一死。
“我想的是,怎么樣去避免公司死掉?怎么去避免公司的天花板?”他說:“如果按照過去的模式走,我們的發(fā)展規(guī)模上限是考量?jī)糍Y本,跟團(tuán)隊(duì)、技術(shù)能力實(shí)際上沒有太大的關(guān)系。我們能做的就是在凈資本的基礎(chǔ)上,讓資金利用效率更高,也就是說同樣的錢可以賺更多的錢,風(fēng)險(xiǎn)更小、風(fēng)控引擎可以做得更好,僅此而已。但我認(rèn)為這不是我們真正的核心能力,我認(rèn)為,中國(guó)不缺一家科技能力很強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)。”
介于此,陳生強(qiáng)思考的結(jié)果是,“從整個(gè)思考邏輯來說,我不覺得京東應(yīng)該(繼續(xù))去做金融。”
京東金融未來將聚焦科技產(chǎn)品服務(wù)
不做金融那做什么?陳生強(qiáng)的解決方案是,回到京東的核心能力上來,運(yùn)用科技手段為金融服務(wù)層面,用這個(gè)核心能力去做企業(yè)服務(wù),為金融機(jī)構(gòu)作服務(wù)。
“不是因?yàn)閯e人做科技我們也這么做,我們是經(jīng)過深刻思考,拷問自己公司最核心的價(jià)值是什么,才決定走這樣一條路。”他說,其實(shí)金融業(yè)務(wù)利潤(rùn)豐厚,拋掉這個(gè)東西,是很難的決定。
他透露,京東金融未來會(huì)把資產(chǎn)和資金等一系列金融業(yè)務(wù)全部往金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移,包括白條、京保貝、京小貸等等,由金融機(jī)構(gòu)直接去做資產(chǎn)、資金以及用戶運(yùn)營(yíng),或者京東金融幫金融機(jī)構(gòu)在它的基礎(chǔ)上去做資產(chǎn)、資金以及用戶的運(yùn)營(yíng),京東金融本身不再持有這些資產(chǎn)。
“成熟一塊業(yè)務(wù),就把這塊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給金融機(jī)構(gòu),讓金融機(jī)構(gòu)直接去做資產(chǎn)資金以及用戶運(yùn)營(yíng)。我將不再持有金融資產(chǎn)。但是可能會(huì)不斷有新的東西出來,新的東西出來之后,一定還會(huì)在牌照合規(guī)的基礎(chǔ)上去做。”
拿白條舉例,京東金融將與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建模,但是資金直接劃歸金融機(jī)構(gòu),而不是留在京東金融。
二者的區(qū)別在哪里?區(qū)別在于收益來源不同,過去的京東金融是通過擁有的金融資產(chǎn)獲得收益,未來的京東金融是通過技術(shù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)獲取服務(wù)費(fèi)。“我們從B端收費(fèi),而不是我從C端賺錢。”
轉(zhuǎn)型后京東金融扮演的是什么角色?京東金融的優(yōu)勢(shì)在哪里?陳生強(qiáng)回應(yīng)稱,京東金融對(duì)接金融機(jī)構(gòu),聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)直接建模,提供全鏈條的服務(wù),從獲客,到最后壞賬的催收,都由京東金融來做,服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括信貸,如企業(yè)信貸、個(gè)人信貸、理財(cái)?shù)龋吘箯慕鹑跈C(jī)構(gòu)的需求和痛點(diǎn)來講,核心還是在資產(chǎn)端和資金端這兩方面。
“我們對(duì)金融、對(duì)用戶有深度的理解,核心是,我們可以做得更有效率,成本會(huì)更低,體驗(yàn)也會(huì)更好,我們可以觸達(dá)金融機(jī)構(gòu)觸達(dá)不到的一些客戶,我們可以更好地做下沉。”陳生強(qiáng)表示,京東金融的能力在與:第一,對(duì)于用戶洞察的能力;第二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力;另外還有風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的能力,用戶運(yùn)營(yíng)的能力,系統(tǒng)開發(fā)的能力等等一系列優(yōu)勢(shì)。
為什么京東金融的模式顯得獨(dú)特?按照陳生強(qiáng)的體會(huì),早期金融機(jī)構(gòu)希望從互聯(lián)網(wǎng)獲得用戶,但是,慢慢的,他們的想法變了,他們更希望把他們的存量用戶運(yùn)營(yíng)得更好。而京東金融既可以向他們輸出能力,又可以輸出用戶,還能幫助運(yùn)營(yíng)已有的客戶,而比較之下,當(dāng)前大部分擁有用戶的公司只想自己做,沒有想去提供服務(wù)的意識(shí)。
陳生強(qiáng)表示,未來,京東金融甚至有望將服務(wù)的可變成本降至零。如何辦到?“當(dāng)你用戶在做申請(qǐng)的時(shí)候,所有的運(yùn)算都是機(jī)器去跑,這中間不需要人了。對(duì)我們來講,沒有任何一個(gè)審批人員,全是系統(tǒng)跑的。我做每一單它的成本幾乎等于零,不需要人去干預(yù)。當(dāng)然,我在前期投入了大量的固定成本,我現(xiàn)在有3000個(gè)從事技術(shù)、數(shù)據(jù)跟風(fēng)控的人,很多的數(shù)據(jù)科學(xué)家和人工智能科學(xué)家,全在那里面。只有這樣,你才能向下覆蓋,否則你很難向下覆蓋。”
當(dāng)然,我們看到,盡管宣布不再做金融,但是京東金融并沒有放棄獲取金融方面的各類牌照。對(duì)此,陳生強(qiáng)坦言,如果沒有牌照,無論是基金、支付還是小貸,所有的事情全部做不了,這是為了合規(guī)的考慮。畢竟,陳生強(qiáng)判斷,未來的金融監(jiān)管將越來越趨嚴(yán)。
B2B2C可能創(chuàng)造千億美金市值機(jī)會(huì)
對(duì)于京東金融的這種改變,很多人不太理解,畢竟,與京東金融那些強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們比如螞蟻金服等相比,京東金融幾乎是奔向了相反的方向,而對(duì)手們很多在致力于打造一家金融機(jī)構(gòu)。
陳生強(qiáng)做出這個(gè)“很難的決定”后,他的團(tuán)隊(duì)也有疑惑。陳生強(qiáng)開玩笑說,說服團(tuán)隊(duì)認(rèn)可他的想法,比他決定轉(zhuǎn)變公司戰(zhàn)略累多了,感覺自己“從一個(gè)孫悟空變成唐僧了”,整天在嘮叨。
但是陳生強(qiáng)認(rèn)為他的想法沒錯(cuò)。
“從這個(gè)游戲來講,首先你的天花板是高的,不是低的,這個(gè)是前提條件。另外,你這家公司到底要干什么,你想把自己做成一家金融機(jī)構(gòu),還是變成一家現(xiàn)在可能還沒有的公司,我覺得后者更有樂趣一點(diǎn)。”他說。并且,京東未來還可以跳出金融行業(yè)發(fā)展的天花板,不僅只局限在銀行、保險(xiǎn)、券商,還可以服務(wù)別的行業(yè)。中國(guó)的第一產(chǎn)業(yè)跟第二產(chǎn)業(yè)數(shù)字化程度并不高,京東未來可以跟它們?nèi)プ鼋Y(jié)合。
京東方面提供的最新數(shù)據(jù)顯示,2017年,京東金融累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)量超過4億,整體營(yíng)收超過百億,已實(shí)現(xiàn)獨(dú)立分拆和單季盈利。
而根據(jù)陳生強(qiáng)在2018京東金融內(nèi)部員工大會(huì)上的展望,B2B2C這種商業(yè)模式,“有很大機(jī)會(huì)創(chuàng)造出千億美元市值的公司”。
京東金融今天距離千億美金市值有多遠(yuǎn)?面對(duì)新浪財(cái)經(jīng)的疑問,陳生強(qiáng)坦言,一旦你說必須多長(zhǎng)時(shí)間到那個(gè)位置的時(shí)候,你就會(huì)開始KPI導(dǎo)向,很容易走偏,只能說這是一個(gè)趨勢(shì)跟方向,不是你一定要去定一個(gè)時(shí)間。
京東金融與京東集團(tuán)拆分后,陳生強(qiáng)坦言,京東金融依舊在整個(gè)大集團(tuán)體系內(nèi),這一點(diǎn)沒有太多區(qū)別。從戰(zhàn)略上來說,還是會(huì)延續(xù)著自己的邏輯該怎么定還怎么定。
根據(jù)陳生強(qiáng)的規(guī)劃,未來,京東金融依據(jù)自身的布局,還會(huì)在科技行業(yè)有大量的投資計(jì)劃。
另外,京東金融還在積極布局“出海”計(jì)劃。去年,京東集團(tuán)和京東金融剛剛宣布與泰國(guó)最大的零售企業(yè)尚泰集團(tuán)有限公司和Provident Capital在泰國(guó)成立兩家合資公司,分別提供電商服務(wù)和金融科技服務(wù),投資總額為5億美元。陳生強(qiáng)表示,希望這家合資公司結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際和京東的優(yōu)勢(shì)來做一點(diǎn)不一樣的東西,不是簡(jiǎn)單設(shè)立分支。
他透露,未來京東金融還會(huì)進(jìn)軍美國(guó)、歐洲等等。就在不久前,京東金融方面曾放風(fēng),對(duì)海外戰(zhàn)略性投入不設(shè)上限。
看得出京東金融準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。陳生強(qiáng)笑笑說:“我覺得中國(guó)到了出真正的全球化公司的時(shí)候了。既然到了這個(gè)時(shí)候,為什么不是我們呢?”