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來源:21世紀經濟報道 作者:辛繼召
金融科技的發展解決了傳統金融機構兩大難題:一是,降低運營成本。傳統消費信貸市場是一單一單去做,盡管消費信貸定價較高,但商業銀行運營和作業成本太大。金融科技下的批量化獲客、作業有效降低了成本。二是通過大數據、云計算等手段,在風險防范、風險管控方面實現了線上化和批量化。
其中,大數據技術解決了消費金融乃至小微金融領域風控的效率瓶頸。一方面,個人信用體系不斷完善,央行征信、代發工資、社保、繳稅等不斷納入個人信用記錄;另一方面,通過分析消費者在互聯網上購物、社交等多維度留痕數據,覆蓋更多長尾人群。
目前,有能力推動大數據風控的主要為國有大行、股份制銀行等大型銀行,以及部分城商行等。互聯網巨頭、三大運營商等由于掌握了龐大的個人數據,也開始加入到這一市場中來。
國內企業征信市場初步建立,但個人征信市場仍在籌建中。根據媒體報道,監管當局已決定由互金協會牽頭成立個人信用信息平臺,于今年底正式批籌,坊間將之稱為“信聯”。
風險識別與控制既是金融業運營的核心,也是大數據在國內外金融領域最主要的應用部分。根據FICO Report 2015,大數據在國際銀行業中的主要應用,16%用于風險建模,10%用于風險評估,前者對應金融反欺詐需求,后者對應征信需求,二者合計占比達26%,超過大數據在投資組合中的應用比例(18%)、客戶行為分析(15%)、運營績效(12%)。
從國內金融機構應用大數據的情況看,主要將大數據應用在客戶畫像領域,包括風險管控、運營優化、業務創新、優化營銷策略等。特別是,隨著互聯網貸款的快速發展,人工判斷占用越來越多的人力資源,且存在一定風險,金融機構迫切需要建立精準、快速的自動化反欺詐模型和評分模型。
獲取數據之后,控制反欺詐和信用風險最重要的數據算法、建模問題,從而輸出授信額度和風險評價、利率和借款期限,這是各家機構的核心競爭力。
“白名單”主動預授信
在消費金融中,銀行、互聯網金融等機構開始采用風控前置的白名單邀請制,商業銀行將主動授信用于實際業務,這是對以往被動授信模式的顛覆。如工商銀行2017年1月推出消費金融產品,篩選出白名單用戶4700萬戶,3月底白名單用戶接近9000萬。微眾銀行從8億多微信或手機QQ用戶中篩出9800萬個白名單客戶。這一措施可提前判斷“白名單”客戶的還款意愿、還款能力,進行預授信。
反欺詐模型
對于反欺詐,一般采用多種策略綜合驗證打擊欺詐攻擊。解決方案包括:
(1)設立反欺詐“黑名單”,攔截有不良欺詐記錄的申請者,數據來源于央行征信系統、公安聯網系統、前海征信或同盾等專業從事反欺詐的第三方數據。
(2)對群體性欺詐攻擊,進行集群分析,利用SAS鏈式聚類技術,實現無限層次申請鏈接分析。
(3)中文模糊匹配搜索。大型銀行會選擇建立反欺詐系統或欺詐分,通過模糊搜索判斷欺詐客戶。
(4)邏輯違規算法。將多個弱相關變量,放在一起建模,由于反欺詐的變量多,但變量相關性不強,需要綜合建模來看整個模型的有效性。例如,采用通信手段反欺詐。如申請人一定時期內多次申請貸款,則欺詐概率較高。網絡游戲打得越多,整體看違約率越高,尤其是在三、四線城市。閱讀財經新聞頻率,訪問頻率越多的人違約率較低。

某金融云平臺反欺詐模型
獲得用戶畫像之后,還可以通過關聯不同用戶之間的數據,例如共用IP、手機號等,得出用戶的大數據關系圖譜,降低團伙欺詐的風險。
信用評分模型
對于如何控制信用貸款業務資產質量,各家銀行諱莫如深。就國內商業銀行而言,將風險評分等技術手段引入信用貸款風控模型,是一些銀行信用貸款業務爆發、不良下降的核心原因。
目前,國內信用評分模型包括收入計算模型、額度計算模型、人行評分模型等,從多個維度判斷客戶的授信額度。
除銀行外,在個人征信牌照上無法突破時局下,包括互聯網巨頭在內的第三方征信選擇發布“信用分”。信用分本質是一個數據驅動模型。“信用分”與傳統征信的區別在于,狹義上的個人信用即是債務相關的數據,包括還款、負債、收入和資產等信息。
2017年8月,騰訊對部分用戶開放信用分查詢渠道,評分模型通過“履約、安全、財富、消費、社交”五大指數,基于歷史行為,統計評估得出信用分。履約指數是指貸款、信用卡、分期是否按時還款;安全指數是指個人信息是否準確,賬戶的安全性是否足夠高、是否經常更換聯系方式等;財富指數是指個人資產情況,例如各類資產的構成、理財記錄等;消費指數是指手機QQ、微信支付行為如何,例如購物、繳費等場景的行為及偏好;社交指數是指社交行為和人脈關系如何。2015年1月發布的芝麻信用分亦頗為相似,其通過對信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度客觀呈現個人信用狀況的綜合分值。
信用分的應用場景,在于覆蓋無征信人群和信用貸款。除央行征信外,國內有三分之二的人群是征信報告沒有覆蓋到的。在普惠金融的目標下,第三方征信公司通過一些外部數據給其打出一個有效的分,使得獲得互聯網金融機構的貸款。
