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對于任何一家汽車企業(yè)來說,營銷與公關(guān)都是不可或缺的一部分,營銷推廣水平的高低、公關(guān)處理事件的合理程度,都將影響一個企業(yè)與品牌的整齊形象。不過,有一家車企與眾不同,并已解散其公關(guān)部門。
據(jù)外媒Electrek報道,特斯拉已經(jīng)解散了它的公關(guān)部門,在美國工作的公關(guān)核心全球團隊已經(jīng)取消了。

如今,媒體可以從特斯拉得到的大部分官方回應(yīng)是來自CEO埃隆·馬斯克在Twitter的推文。而有關(guān)特斯拉產(chǎn)品的新功能或未來技術(shù)的內(nèi)容,馬斯克也會在Twitter進(jìn)行分享,很快也會被其他網(wǎng)友廣泛分享與轉(zhuǎn)發(fā)。
報道還稱,特斯拉最高層已經(jīng)向媒體證實了這一舉動。特斯拉全球傳播主管Keely Sulprizio是目前已知的特斯拉最后一位負(fù)責(zé)公關(guān)和傳播的高管,其已于去年12月離職。而在她離職之后,幾乎所有特斯拉公關(guān)的其他成員陸續(xù)離職或轉(zhuǎn)崗。
不過,報道指出特斯拉在歐洲和亞洲市場還有一些公關(guān)經(jīng)理,媒體關(guān)系團隊仍在運作。而在中國市場,特斯拉的一些官方回應(yīng),也是通過“特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳”的官方微博發(fā)出。

可以看出,作為一家汽車制造與科技公司,特斯拉與傳統(tǒng)車企的運營模式非常不同,其并沒有在廣告和營銷上大肆花費。營銷行業(yè)媒體Morketing發(fā)布的一份《汽車行業(yè)營銷花費榜單》顯示,2019年特斯拉的營銷費用只有1.86億元人民幣。
針對此事,曾擔(dān)任吉利公關(guān)總監(jiān)一職,后升任吉利汽車集團副總裁的楊學(xué)良在微博上轉(zhuǎn)發(fā)消息表示,“好吧,腦后嗖嗖的涼意?!?/p>

吉利汽車集團副總裁發(fā)聲,似乎想說明些什么!
Morketing的汽車行業(yè)營銷花費榜單顯示,吉利汽車2019年的營銷費用為43.32億元人民幣,在所有車企中排名第18位置。而前三位分別是大眾汽車集團(不含奧迪/蘭博基尼)、本田和戴姆勒,其2019年營銷費用對應(yīng)為1620.45億元、1065.85億元、988.81億元。

特斯拉“公開透明”的企業(yè)文化,使得其免除了很多麻煩,比如其直營模式、價格透明、技術(shù)透明度高等。同時,消費者對特斯拉的追捧,也是其簡化公關(guān)傳播的基礎(chǔ)。當(dāng)然,對于大部分車企來說,都是無法做到的。
