Delivery Hero的國際化擴張之路

這家成立于德國柏林的外賣O2O公司在去年9月也拿到了一筆3.5億美元的投資，但與成立于2008年、埋頭苦干了近7年的“餓了么”不同，此時距離Delivery Hero正式成立才不過4年，而這期間他們總計獲得了9輪超過6.5億美元的融資。僅在2014年一年 Delivery Hero 就融資3筆，金額超過5.2億美元。

Delivery Hero 的創始人 Niklas ?stberg 其實早在2005年就已經涉足線上訂餐業務了，與創業伙伴 Byrenius 創建了 披薩外賣網站 OnlinePizza ，業務主要覆蓋德國、奧地利、波蘭等地。

這一次創業經歷讓 ?stberg 對餐飲O2O有了深入的認識，更重要的是讓他發現，在單一國家用戶規模天花板很低的歐洲，想要創業成功就一定要走國際化路線，盡可能地覆蓋更多的國家，這一思想也極大影響了 Delivery Hero 發展路徑。

2011年5月正式成立的 Delivery Hero 目前已經覆蓋了24個國家約20萬家餐廳，接連收購了韓國的Baedaltong 、巴西的 Subdelivery、捷克及斯洛伐克地區的 Damejidlo 和 Jidloted 等公司，最大的一筆收購則是對直接競爭對手 pizza.de 3.5億歐元的收購。大量收購本地餐飲外賣網站成為Delivery Hero快速擴張的奧秘。某種意義上講 Delivery Hero 的成功很大程度上得益于資本市場的推動，使其擁有足夠的現金流通過收購的方式不斷擴張其市場規模，在不同的國家完成卡位。

Delivery Hero 也一度希望將這樣的商業模式在中國市場復制，在2013年投資了美國人Engleardt（中文名：劉凱）在上海創建的愛米飯訂餐網，并改名為外賣超人。由于切入時間節點較晚，主攻白領市場的外賣超人發展并不順利。截至2014年12月僅擁有50萬用戶，覆蓋了14個城市的1.5萬家餐廳，擁有212名員工，其中運營人員占70%，各項數據均和餓了么、美團外賣等有較大差距。

Just-Eat，丹麥公司的英國上市路

同樣來自歐洲的外賣巨頭還有 Just-Eat，不同的是早在去年4月它便已經在倫敦股票交易所上市，市值達24億美元，其背后則是龐大的英國外賣市場。

不同于中國的是，Just-Eat 并不需要投入多么大的補貼來教育用戶、培育市場，此前《衛報》曾援引一份報告稱，英國一年的外賣及快餐消費高達300億英鎊，居住在城市的英國人平均每年要叫156份外賣，幾乎是兩天一次的節奏，最受民眾喜歡的外賣食品則是炸魚和薯條。

對于大多數英國人來說，在線訂餐不過是一種取代電話訂餐的更便捷的消費方式，不需要記餐廳的電話號碼，有更多的選擇空間，這種模式自然也就可以迅速普及。

當然Just-Eat能夠在英國快速普及與其出色的營銷不無關系，他們經常會選擇 Xbox 和 PS 平臺的游戲上投放廣告，以吸引宅男宅女從電話訂餐轉向網絡訂餐。在14年年初這家外賣公司甚至推出了一款名為《Belly & Brain》的游戲，并且大受歡迎。

Just-Eat 的商業模式非常清晰，主要收入來自于收取餐廳“上架費”和訂單分成，在過去一年中他們的訂單量增長了52%，稅前利潤率一度達到40%，以至于摩根大通將其股票的評級調整到了“增持”。目前 Just-Eat 覆蓋了英國、丹麥、加拿大、巴西等12個國家。

       FoodPanda，同Delivery Hero的相愛相殺

在外賣市場上值得關注的還有 FoodPanda，這家公司和 Delivery Hero 一樣來自柏林，走的同樣也是國際化道路。成立于2012年的 FoodPanda 目前已完成4輪融資，金額超過1億美元。

盡管成立時間較晚，但FoodPanda 在A輪即獲得了Rocket Internet、Phenomen Ventures等機構2000萬美元投資，并找準了廣大亞非拉第三世界國家這一廣闊市場，在巴西、越南、俄羅斯、印度等地迅速打開市場，和Delivery Hero形成了差異性。目前FoodPanda已經覆蓋了超過40個國家，并在收購墨西哥、巴西等多個本地外賣公司時“大打出手”。

值得一提的是，參與了FoodPanda A輪和D輪融資的Rocket Internet 投資目標便是在美洲、亞洲和俄羅斯市場復制亞馬遜、阿里等巨頭的成功。Rocket Internet 的創始人 Samwer 同Delivery Hero的創始 Fabian Siegel 又曾共同創建了另一家投資基金。可以說 FoodPanda 和 Delivery Hero 算得上是相愛相殺了。

國外的外賣巨頭基本上可以分為兩類，一類如Just-Eat，其所處的是外賣市場本身比較成熟，且規模都在百億美元量級以上，足以支撐起一個龐大的外賣帝國。這樣的公司往往在外賣市場深耕多年，甚至是從互聯網普及之初就已經開始運營，在商業模式和技術層面都非常完善，形成了較高的競爭壁壘與規模效應。

另一類則如Delivery Hero和FoodPanda，在短期內依靠資本力量在一些互聯網剛剛發展起來的國家布局，以期在短期內將位置卡住，同時將英美外賣市場已經比較成熟的模式復制到新興市場，然后慢慢完成市場培育。

當然，國外還存在著大量基于本地提供特色服務的外賣公司，往往從特殊品類的產品、美食點評社區、少數族裔特色飲食等方面切入，比如在加州已經出現了專門服務華人的外賣送餐網站。雖然這些網站與巨頭形成了差異化，但天花板較為明顯，短期內很難顛覆GrubHub、Just-Eat這樣超過20億美元市值的巨頭。

轉自：新華有道