中國(guó)工商銀行蘇州分行成立于1984年，是工總行系統(tǒng)內(nèi)的重點(diǎn)城市分行，擁有高效的資金清算系統(tǒng)、先進(jìn)的科技力量和強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)有1個(gè)營(yíng)業(yè)部、3個(gè)二級(jí)分行、8個(gè)一級(jí)支行、196個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、4400名員工，為1100萬多個(gè)人客戶和14萬多公司客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。多年來，綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力始終處在行業(yè)前列，投資銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、國(guó)際業(yè)務(wù)、信用卡、個(gè)人理財(cái)?shù)榷囗?xiàng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展均領(lǐng)先同業(yè)。現(xiàn)誠(chéng)邀富有團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信踏實(shí)、創(chuàng)新進(jìn)取、能力突出的社會(huì)優(yōu)秀人才加盟我行。

一、招聘機(jī)構(gòu)

      中國(guó)工商銀行蘇州分行

二、招聘崗位（40人） 

   （一）客戶經(jīng)理崗。主要為我行個(gè)人、對(duì)公客戶拓展、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售等營(yíng)銷人才。錄用后原則上先安排至基層進(jìn)行一定期限鍛煉學(xué)習(xí)后轉(zhuǎn)崗至銷售類崗位。

   （二）客服經(jīng)理崗。實(shí)行定向招錄，主要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事柜面業(yè)務(wù)處理、廳堂服務(wù)、識(shí)別推介營(yíng)銷、智能業(yè)務(wù)核驗(yàn)等綜合服務(wù)。錄用后須在該崗位工作不少于5年。 

三、工作地點(diǎn)

      蘇州城區(qū)（含吳江區(qū)）、常熟市、張家港市、昆山市和太倉(cāng)市。

四、招聘條件

 （一）客服經(jīng)理崗須滿足以下條件：

1.具有良好的道德品質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信，無不良從業(yè)記錄；具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樂觀進(jìn)取；　　

2.身體健康，精力充沛，具有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，適崗性強(qiáng)；

3.能夠熟練操作使用智能設(shè)備，耐心沉穩(wěn)，細(xì)致專注，具有較好的語言表達(dá)能力和親和力；

4.取得國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位，其中，境外院校畢業(yè)人員應(yīng)取得國(guó)家教育部出具的學(xué)歷（學(xué)位）認(rèn)證；

5.具有1年及以上相關(guān)全職工作經(jīng)歷，具有銀行工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 

6.以經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等專業(yè)為主；

7.報(bào)考縣域機(jī)構(gòu)的本地生源優(yōu)先。

（二）客戶經(jīng)理崗須滿足以上條件外，還需滿足以下條件：

1.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通影響能力，對(duì)市場(chǎng)及客戶需求具有較強(qiáng)的洞察力和敏銳性;

2.主修語種為英語的，須通過國(guó)家大學(xué)英語四級(jí)（CET4）考試，或托業(yè)（TOEIC）聽讀公開考試630分及以上，或新托福（TOEFL-IBT）考試75分及以上，或雅思（IELTS）考試5.5分及以上。

（三）其他要求

  應(yīng)聘者的工作年限、履職經(jīng)歷、學(xué)歷取得時(shí)間等計(jì)算至2019年9月30日。

五、招聘流程

       本次招聘按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則組織實(shí)施，包括報(bào)名、資格審查、筆試、面試、背景調(diào)查、體檢、錄用等環(huán)節(jié)。

（一）網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名時(shí)間為2019年10月14日-10月27日，請(qǐng)應(yīng)聘者于官方報(bào)名網(wǎng)站（campus.icbc.com.cn）進(jìn)行網(wǎng)申，在線填寫簡(jiǎn)歷，完成職位申請(qǐng)。除網(wǎng)上報(bào)名外，不接受其他形式報(bào)名。請(qǐng)應(yīng)聘者提前準(zhǔn)備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照1張，以備網(wǎng)上報(bào)名時(shí)使用，證件照大小在30K以內(nèi)。

（二）資格審查。報(bào)名結(jié)束后，我行將根據(jù)招聘條件對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，并根據(jù)報(bào)名情況，擇優(yōu)甄選筆試人員。

（三）筆試和面試。具體時(shí)間和地點(diǎn)安排，請(qǐng)以電話、短信或招聘平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

（四）背景調(diào)查、體檢錄用等后續(xù)工作。

    注：招聘程序中各環(huán)節(jié)成績(jī)僅對(duì)本次招聘有效。

六、相關(guān)說明

（一）招聘期間，我行將通過電話、短信或招聘平臺(tái)通知等方式與應(yīng)聘者聯(lián)系，請(qǐng)保持通信暢通。

（二）我行承諾對(duì)應(yīng)聘者資料給予嚴(yán)格保密，并僅用于招聘工作使用。此次未選聘者資料，將收入我行備選人才庫(kù)保存，恕不退還。

（三）應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。

（四）中國(guó)工商銀行蘇州分行對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。

七、聯(lián)系方式

      郵箱：hr_sz@js.icbc.com.cn(請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷至此郵箱)

      電話：0512-65008168 

　　中國(guó)工商銀行蘇州分行期待與您同行！ 

報(bào)名入口：http://campus.icbc.com.cn/