天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行2019年社會招聘簡章

天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司成立于2007年12月24日，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立，2011年底納入市管金融企業(yè)，是一家以國有股權(quán)為主導(dǎo)、外資和民營企業(yè)參股的混合所有制的現(xiàn)代商業(yè)銀行。我行是全國首家在異地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的農(nóng)商銀行，全國首家總部坐落于天津濱海新區(qū)的商業(yè)銀行，全國首家發(fā)行符合巴塞爾Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)二級資本債的商業(yè)銀行，全國首批6家信貸資產(chǎn)證券化試點農(nóng)商銀行之一。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘優(yōu)秀人才。

一、招聘崗位

總行零售及電子銀行部客服坐席崗

二、崗位職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)行內(nèi)各項產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，完成電話外呼等工作；

（二）負(fù)責(zé)與行內(nèi)各部門做好溝通聯(lián)動，針對客戶訴求及時給予回復(fù)、回訪等后續(xù)處理工作；

（三）負(fù)責(zé)匯總、分析目標(biāo)客戶群，進(jìn)行客戶跟進(jìn)服務(wù)，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

（四）配合辦理部門安排的其他工作事項。

三、招聘條件

（一）本科及以上學(xué)歷，35周歲及以下，具備2年及以上外呼營銷工作經(jīng)驗，熟悉銀行主流零售產(chǎn)品；

（二）相貌端正，形象氣質(zhì)佳，思維敏捷，性格開朗，具有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力，具備視頻客服形象要求；

（三）政治素質(zhì)好，誠實守信，品行端正，無違規(guī)違紀(jì)違法等不良記錄；

（四）對工作充滿熱情，積極向上，工作耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能夠接受夜班、無固定輪班制；

（五）語言表達(dá)能力強(qiáng)，能夠熟練使用在線方式進(jìn)行溝通；可熟練操作計算機(jī)和辦公軟件；

（六）有外呼營銷或電話銷售管理等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

四、用工方式

用工方式為派遣制用工，視入職后崗位考核情況轉(zhuǎn)正。

五、報名方式

請登陸天津濱海農(nóng)商銀行官方網(wǎng)站（www.tjbhb.com），在人才招聘欄目中下載《天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行社會招聘報名表》，按要求如實填寫，于2019年8月12日前，將電子版報名表發(fā)送至bhbankhr@163.com，郵件主題請標(biāo)注“姓名+應(yīng)聘崗位”；

附件：《應(yīng)聘人員報名表》

應(yīng)聘人員報名表.docx下載地址：http://www.tjbhb.com/eportal/ui?pageId=315082&articleKey=343285&columnId=315136