當您踏入曲沃新田村鎮銀行大廳的那一刻，一個甜美的微笑，撫平了您起伏的心潮；一聲親切的問候，開啟了您一天的好心情；一句主動的詢問，讓您不再迷茫。

為進一步增強員工的服務意識和服務技能，曲沃新田村鎮銀行發起行侯馬農商行內訓師團隊6月24日起駐點督導一周，現場督促各崗位員工文明服務、禮貌用語，指導各崗位員工內外聯動巧營銷、巧關懷贏得客戶。

經過內訓師不遺余力的督導，該行與之前相比簡直是天壤之別。現在，每名員工都多了五點：微笑多了一點、語調柔了一點、行動快了一點、效率高了一點、耐心足了一點；現在，每名員工都能及時捕捉到每個客戶的需求信息；現在，每名員工都能做到“用心服務、爭創一流”，這也是該行的服務口號。

曲沃新田村鎮銀行將不斷完善服務長效機制，促進服務水平的不斷提高，接受全社會的監督檢查，歡迎大家“來找茬”。