來源：貿(mào)易金融綜合整理

編輯：耿明

敦煌網(wǎng)于2004年創(chuàng)立，致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺走向全球市場，開辟一條全新的國際貿(mào)易通道，讓在線交易不斷的變得更加簡單，更加安全、更加高效。

截止2017年底，敦煌網(wǎng)平臺擁有170多萬家累計注冊供應(yīng)商，在線產(chǎn)品數(shù)量770萬，覆蓋全球222個國家和地區(qū)的1500萬累計注冊買家。敦煌網(wǎng)是商務(wù)部重點推薦的中國對外貿(mào)易第三方電子商務(wù)平臺之一，工信部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位。

目前，敦煌網(wǎng)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面，分別是品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、運營優(yōu)勢、用戶優(yōu)勢四個方面。

在平臺功能上，敦煌網(wǎng)作為一個跨境電商平臺，客戶面向有跨境交易需求的客戶，在為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的時候，了解到客戶存在的實際問題，比如誠信、稅務(wù)、物流等方面的問題，敦煌網(wǎng)通過不斷完善自身的業(yè)務(wù)體系滿足客戶的需求，目前，敦煌網(wǎng)的功能主要有在線交易功能、數(shù)字貿(mào)易中心、誠信安全體系、出口退稅、賣家增值服務(wù)、國際培訓(xùn)CBET、海外物流專線。

在業(yè)務(wù)布局上，敦煌網(wǎng)以平臺交易為核心，整合并升級產(chǎn)業(yè)鏈上的支付、物流、金融等供應(yīng)鏈服務(wù)，并在國內(nèi)、國外市場實現(xiàn)有效下沉和業(yè)務(wù)拓展。

敦煌網(wǎng)開創(chuàng)了DHgate小額B2B交易平臺，打造了外貿(mào)交易服務(wù)一體化平臺DHport，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了直接對接海外市場需求的通路。

敦煌網(wǎng)率先為傳統(tǒng)貿(mào)易線上化提供從金融、物流、支付、信保到關(guān)、檢、稅、匯等領(lǐng)域的一站式綜合服務(wù)。

在賣家端：敦煌網(wǎng)升級供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，讓擁有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)脫穎而出，并為產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)質(zhì)商戶提供更豐富的服務(wù)，實現(xiàn)交易和服務(wù)的融合。

在買家端：敦煌網(wǎng)在“一帶一路”沿線和重點商貿(mào)區(qū)域，通過跨境貿(mào)易精準(zhǔn)營銷，整合互聯(lián)網(wǎng)上的海量用戶，帶來業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長。

敦煌網(wǎng)的大數(shù)據(jù)中心將全程為敦煌網(wǎng)的全球布局提供信息的有效獲取、追蹤、分析、處理與應(yīng)用，為敦煌網(wǎng)更加高效的市場拓展、買家獲取、用戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商升級提供決策支持。

從上述介紹，可以看出敦煌網(wǎng)的核心競爭力體現(xiàn)在三個方面：

標(biāo)題：敦煌網(wǎng)CEO王樹彤：“新貿(mào)易”時代中國將賦能全球

來源：中國經(jīng)濟(jì)周刊

“在傳統(tǒng)貿(mào)易時代，我們看到過太多的例子，一場金融危機(jī)或者一個大國的政策變化就會使得許多企業(yè)陷入困境甚至瀕臨破產(chǎn)。但現(xiàn)在，全球正在進(jìn)入‘新貿(mào)易’時代，數(shù)字全球化已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的浪潮，傳統(tǒng)貿(mào)易戰(zhàn)的手段已經(jīng)很難再發(fā)揮作用了。”敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人及CEO王樹彤接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時說。

當(dāng)中美貿(mào)易摩擦讓很多人感到焦慮時，王樹彤卻并沒有一味悲觀，她認(rèn)為這確實是一個挑戰(zhàn)，但也未嘗不是一次機(jī)會，“因為危機(jī)往往也是拋棄傳統(tǒng)模式、轉(zhuǎn)型升級的契機(jī)和動力。”

“跨境電商正在成為未來貿(mào)易中越來越主流的方式，它本身的特點決定了它可以化解很多傳統(tǒng)貿(mào)易中容易出現(xiàn)的危機(jī)。中國在這方面有特別成功的實踐，將在未來的國際貿(mào)易中制定更多的規(guī)則。” 王樹彤說。

“螞蟻雄兵”

成立于2004年的敦煌網(wǎng)是中國第一家B2B跨境電子商務(wù)平臺，目前已有34個省份的170多萬中國供應(yīng)商和來自全球222個國家和地區(qū)的1500多萬買家通過其進(jìn)行交易，在線商品數(shù)量超過了770萬。

敦煌網(wǎng)上交易的企業(yè)以中小企業(yè)為主，而王樹彤還有兩個重要身份：APEC中小企業(yè)組的聯(lián)席主席和G20中小企業(yè)組的聯(lián)席主席，她一直在為國際貿(mào)易中的中小企業(yè)發(fā)聲謀利。

王樹彤介紹，在傳統(tǒng)的外貿(mào)模式下，中小企業(yè)有三大痛點：一是缺少途徑獲得訂單；二是融資難，從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得資金非常有限；三是人才非常匱乏。

中小企業(yè)數(shù)量眾多，王樹彤稱它們?yōu)椤拔浵佇郾薄Ｔ谒磥恚恢辉谥袊魏我粋€國家的中小企業(yè)都是貿(mào)易中的“弱勢群體”， 缺乏資源和話語權(quán)。但跨境電商為中小企業(yè)提供了一個前所未有的機(jī)會，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)極大程度上降低了中小企業(yè)進(jìn)入全球市場的門檻，讓他們第一次可以和大企業(yè)站在同一個起跑線上。

“世界銀行曾經(jīng)把我們作為案例寫入年度報告，他們覺得中國的中小企業(yè)通過電商平臺，把交易記錄作為信用從銀行拿到貸款，是一個特別好的可以借鑒和復(fù)制的模式。”王樹彤說。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，很多中小企業(yè)從敦煌網(wǎng)的平臺上起家，已經(jīng)漸漸成長為規(guī)模億級的企業(yè)，甚至成為了上市公司。

中國模式賦能全球

王樹彤認(rèn)為，過去中國在國際貿(mào)易中比較沉默，但在新的數(shù)字時代，中國正在塑造跨境數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在國際貿(mào)易的秩序和規(guī)則中，中國正在獲得更多話語權(quán)。

更重要的是，跨境電商的模式讓中小外貿(mào)企業(yè)不再像以前那么“脆弱”。中小企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得來自全世界的訂單，足不出戶貨通全球，這在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下不可想象。“這等于把雞蛋放到了很多個籃子里，極大地分擔(dān)了風(fēng)險，東方不亮西方亮。”王樹彤說。

另外一個重要變化是大幅度縮短了貿(mào)易時間。之前，當(dāng)外匯匯率非常動蕩時，中小企業(yè)不敢接單，因為傳統(tǒng)外貿(mào)一單生意通常要6到9個月，中間要經(jīng)過六七個環(huán)節(jié)，一旦匯率變化，可能多做反而多賠錢。而現(xiàn)在一單生意只需要7到14天，中間環(huán)節(jié)全部省去，國外零售商直接對接中國工廠，匯率影響已經(jīng)很小。

不過，中小企業(yè)發(fā)展還面臨一個瓶頸——人才。“人才缺乏是一個特別大的鴻溝。”王樹彤說，認(rèn)識到人才對中小企業(yè)的重要性后，敦煌網(wǎng)下決心開始做培訓(xùn)。“我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了一套非常成熟的培訓(xùn)體系，開創(chuàng)的APEC-CBET（APEC跨境電商培訓(xùn)項目）已經(jīng)成為APEC一個非常具有品牌影響力的國際合作項目。”

據(jù)王樹彤介紹，APEC-CBET連續(xù)4年寫入APEC工商界致APEC領(lǐng)導(dǎo)人年度報告，連續(xù)兩年寫入G20工商界致G20領(lǐng)導(dǎo)人年度報告。目前，已經(jīng)在菲律賓、馬來西亞、智利、土耳其、西班牙、新加坡、新西蘭等幾十個國家開展。

習(xí)近平主席在博鰲擲地有聲地向世界宣告：中國開放的大門不會關(guān)閉，只會越開越大！

王樹彤看到了巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會，尤其是借助“一帶一路”倡議的東風(fēng)。“中國反哺和賦能全球其實不是一個口號。中國在跨境電商方面有特別成功的實踐，對于‘一帶一路’國家來說，相比歐美國家，同樣作為發(fā)展中國家的中國的成功經(jīng)驗，反而是更好效仿的樣本。這也是為什么敦煌網(wǎng)在這些‘一帶一路’國家非常受歡迎，他們甚至管我們叫商界大使。” 王樹彤說。

“新貿(mào)易”時代

根據(jù)埃森哲的研究數(shù)據(jù)，全球經(jīng)濟(jì)已有超過50%的全球貿(mào)易服務(wù)數(shù)字化；全球超過12%的商品通過數(shù)字平臺進(jìn)行交易。王樹彤認(rèn)為，跨境電商正在進(jìn)入下半場，“新貿(mào)易”時代正在到來。“跨境電商時代是數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的初級階段，參與貿(mào)易的更多是非主流人群和非主流產(chǎn)品。而到了下半場，主流的外貿(mào)工廠和企業(yè)也都開始走到這個平臺上，數(shù)字貿(mào)易正在向主流人群和主流產(chǎn)品深化。”

“新貿(mào)易”可以怎么玩？王樹彤認(rèn)為，“新貿(mào)易”會有三大特點。

一是數(shù)字化和智能化，科技是“新貿(mào)易”時代的原始動力，大數(shù)據(jù)、云計算、AI、VR等技術(shù)為“新貿(mào)易”時代的到來奠定了最重要的基礎(chǔ)，科技會讓生意變得越來越智能、越來越便捷。

二是TaaS（貿(mào)易即服務(wù)），跨境電商的上半場是“要流量，上平臺”，而下半場則是“要服務(wù)，上平臺”，企業(yè)只要把精力放在產(chǎn)品上，剩下的一切都可以交給平臺。比如物流環(huán)節(jié)，平臺會上門提供收貨、裝箱、清關(guān)、運輸完整一條龍服務(wù)；會通過智能物流體系，根據(jù)每一單的具體情況，用大數(shù)據(jù)算法算出最佳的運輸航線等。

三是融合無界，即線上和線下融合，全球化和本土化融合。王樹彤介紹，敦煌網(wǎng)已經(jīng)在7個國家落地的DTC數(shù)字貿(mào)易中心就在做這方面的嘗試，采購商可以線下看樣、線上下單，而且還整合了售前、售中、售后的全流程服務(wù)。“DTC解決了跨境貿(mào)易最大問題——信任。”

王樹彤說，從敦煌網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的第一天，她就抱著要為中小企業(yè)搭建一條“網(wǎng)上絲綢之路”的夢想和使命，因此用古絲綢之路上最重要的驛站為這個網(wǎng)上平臺命名。“地理大發(fā)現(xiàn)帶來第一次全球化，英國成為主導(dǎo)；信息技術(shù)大發(fā)展帶來第二次全球化，美國成為燈塔。而中國在‘新貿(mào)易’時代會通過輸出領(lǐng)先的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，賦能全球，反哺全球。”她說。