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2025年9月,金蝶在深圳正式發布"2025客戶成功價值體系",標志著其客戶服務正式進入"價值驅動"新階段。該體系以價值工程為核心,通過量化指標體系貫穿企業全生命周期服務,已率先在順豐同城、越秀地產等20余家企業試點應用。典型案例顯示,順豐同城通過該體系實現業財流程自動化流程重構,顯著提升財務業務自動化水平和集團業務數據統一性。越秀地產則構建起"三個日常+三個專項"的AI融合運維機制。金蝶表示,未來將與500強客戶深化戰略合作,共同推動從"感覺有用"到"證明有用"的數字化轉型價值革命。
