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Spotify 在周二的第二季度財報電話會議上暗示,得益于生成式 AI 的發(fā)展,未來可能推出更具對話性的流媒體服務(wù)界面。
該公司過去曾嘗試多種語音界面,近期還新增了 AI DJ 功能,可推薦音樂并接受用戶請求。首席產(chǎn)品與技術(shù)官古斯塔夫?索德斯特倫表示,如今用戶能用通俗英語要求 Spotify 播放音樂,這讓公司能關(guān)聯(lián)短語與歌曲,形成新的寶貴數(shù)據(jù)集。
他指出,Spotify 原有的播放列表數(shù)據(jù)集側(cè)重歌曲間關(guān)聯(lián),而語音界面帶來了全新洞察,且數(shù)據(jù)積累迅速。未來用戶體驗將更具互動性,與 Spotify 的文字及語音交互會進一步拓展。
AI 技術(shù)將不止預(yù)測用戶想聽的內(nèi)容,還能結(jié)合收聽歷史和對 AI DJ 的指令進行 “推理”,這意味著其可能采用能完成多步驟復(fù)雜任務(wù)的 AI 推理模型。相關(guān)語音數(shù)據(jù)來自 AI DJ 功能,今年 5 月 Premium 訂閱用戶可通過該功能用語音指令改變音樂等。
此外,Spotify 還在內(nèi)部利用生成式 AI 加速產(chǎn)品原型開發(fā)并提升效率。該季度其付費訂閱用戶達 2.76 億,月活用戶 6.96 億,但因未達營收目標轉(zhuǎn)為虧損,股價下跌 10%。