3月4日，步步高舉辦“品質(zhì)服務(wù)，暢享美好”2025年品質(zhì)服務(wù)啟動會暨首次服務(wù)培訓(xùn)會。總裁鄧靜攜中高管團隊與員工代表宣讀《品質(zhì)服務(wù)宣言》，正式開啟新一年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，會議勾勒出以“品質(zhì)至上，服務(wù)向善”為核心的商業(yè)革新路徑 。