據第一財經，9月18日，有網友翻出2022年購買的東方甄選流心月餅，包裝顯示該款月餅品牌方為東方優選，委托方為北京權璟創彩科技有限公司，被委托方為廣州市美誠食品科技有限公司。對此，東方甄選客服回應稱：2022年東方甄選與美誠合作，按照公司選品要求生產了2022年流心月餅，商品質量有保證。但2023年、2024年全系列月餅并未與美誠合作。