上海華瑞銀行積極落實政府和監管部門工作要求，以“保民生、保防疫、助小微”為重心，以智慧供應鏈金融賦能保供企業，馳援物流供應鏈上的小微企業渡過難關。疫情發生以來，該行已為保供企業上游的小微車隊放款48筆，筆均金額為92.9萬元，累計放款金額約4459萬元，且未出現一筆逾期。

據了解，上海華瑞銀行以開放銀行API技術，將“瑞e保”產品嵌入天地匯等供應鏈平臺型企業，為平臺型企業或核心企業產業鏈上游的小微供應商或服務商提供全線上化的服務。從小微企業的貸款申請、開戶，到授信額度審批，及平臺型企業應收賬款的轉讓等環節，均實現線上化作業，授信流程只需2個工作日，用款環節可隨借隨還。同時，為提升客戶融資體驗，華瑞銀行采取人工客服與智能客服相結合的方式，通過業務識別匹配業務流程，為企業客戶提供遠程實時在線服務。（中國金融新聞網）