5月19日，銀保監(jiān)會發(fā)布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法（征求意見稿）》，規(guī)范機構經(jīng)營行為，保護消費者八項基本權利。其中規(guī)定，禁止誤導銷售、捆綁搭售、不合理收費等，保護消費者知情權、自主選擇權和公平交易權；保護消費者財產(chǎn)安全權和依法求償權；保護消費者信息安全權等。