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杭州銀行手機(jī)銀行用戶(hù)數(shù)近日突破400萬(wàn)，月活近130萬(wàn)，月活率在城商行排名前列，手機(jī)銀行已經(jīng)成為用戶(hù)交易和服務(wù)的首選渠道。近年來(lái)，杭州銀行手機(jī)銀行APP版本迭代逐漸加速，圍繞財(cái)富、服務(wù)、互動(dòng)、權(quán)益等不斷進(jìn)行全方位升級(jí)，形成手機(jī)銀行、微信銀行、個(gè)人網(wǎng)銀多渠道線上服務(wù)矩陣。聚焦財(cái)富陪伴、服務(wù)深度、交互體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化獲客、活客、提質(zhì)、反饋的線上經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。杭州銀行手機(jī)銀行建設(shè)將堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，加快線上化轉(zhuǎn)型步伐，搭建用戶(hù)成長(zhǎng)體系提升客戶(hù)留存。不斷提升風(fēng)控能力，守護(hù)百姓錢(qián)袋子，深入推進(jìn)信息無(wú)障礙建設(shè)，為客戶(hù)提供貼心、有溫度的移動(dòng)金融服務(wù)。（來(lái)源：杭州銀行微訊）
