3月30日，歐洲中央銀行（ECB）公布了有關公民支付習慣與數字支付態度的研究報告。本次研究于2021年10月至12月進行，收集了來自普通大眾、技術人員、小微商戶和零售商、難以獲得銀行服務及互聯網服務群體的意見。這也是正在進行的數字歐元階段調查的一部分，預計整個項目調研將于2023年10月結束。研究結果顯示，用戶普遍青睞方便、快捷且易于使用的支付解決方案。無論使用何種平臺或設備，受訪者都非常看重即時和非接觸式個人對個人支付。此外，受訪者還希望有一個一站式解決方案，將所有當前的支付選項納入一個系統。安全保障也是受訪者非常關心的一個話題。他們希望獲得防范欺詐和黑客攻擊的保證，以及安全可靠的支付認證方法。使用生物識別技術的支付驗證方式，例如虹膜掃描技術，得到了受訪者的廣泛支持，而靈活和可調整的隱私設置也被認為是可取的。受訪者對數字歐元知之甚少，但他們普遍認為銀行和/或中央銀行將是最安全和最可靠的提供者，而且數字歐元不應該取代或動搖現金的地位。（來源：證券之星）