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疫情期間,為了及時響應(yīng)客戶服務(wù)需求,興業(yè)銀行長春分行加大線上金融服務(wù)力度,積極通過網(wǎng)銀、手機銀行、95561客服電話、好興動APP等線上自助服務(wù)渠道,為零售客戶辦理查賬、還款、轉(zhuǎn)賬、理財、分期等基礎(chǔ)金融服務(wù)。積極推廣“興閃貸”等個人線上融資服務(wù),白名單客戶可通過“好興動”平臺申請臨時額度,線上啟用支取,為居民提供抗“疫”資金支持。積極通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、興業(yè)管家(手機銀行)等豐富的線上渠道,滿足企業(yè)客戶明細查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、代發(fā)工資、投資理財、貿(mào)易金融等金融服務(wù)需求,實現(xiàn)“業(yè)務(wù)不間斷”、助力“居家好辦公”。推廣“興享”供應(yīng)鏈金融平臺,建立基于“線上化、自動化、智能化”構(gòu)建的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品體系,實現(xiàn)開票、票據(jù)池、保函、保理、貼現(xiàn)等全流程線上化操作,實現(xiàn)足不出戶,企業(yè)就能快速解決金融需求。(金臺資訊)
