近日，在蘇州高鐵新城，首批20臺自動駕駛網約出租車享道Robotaxi正式投入運營。上車后，乘客通過人臉識別或手機號后四位驗證乘車人身份之后，就可以出發。目前，每輛車上的駕駛位都會配備一位安全員。在正常駕駛中，安全員的雙手是不會觸碰方向盤的，整個駕駛過程都由AI來完成。