11月18日，阿里巴巴公布第二季度財報，財報顯示，第二季度營收2006.9億元，市場預估2061.7億元。財報顯示，本季度菜鳥物流服務收入98.46億元，同比增長20%。季度內，菜鳥網絡持續加強其國際物流基建，通過實施國際貨運服務、目的地倉庫及履約，以及最后一公里派送服務，加強端到端的物流能力。截止2021年9月30日，菜鳥網絡運營超過300萬平方米的跨境倉庫以支持集團的跨境業務。菜鳥網絡也推出各種服務來提升國際消費者的購物體驗，包括于速賣通有運營業務的4個歐洲國家推出自提柜服務。