雙11期間，知乎上線自營電商業務，該業務設置在首頁第四欄的“11.11”頻道，以“秒殺專區”的形式呈現，策劃的主題是“知友福利站?！苯衲?0月21日，知乎官方賬號發布“自營種草計劃”，鼓勵創作者在回答中插入知乎自營商品，并提供相關獎勵。

據了解，2019年，知乎推出知乎好物，具體而言是創作者可以在文章內插入商品鏈接，如果用戶完成購買，創作者會獲得傭金。今年雙11，知乎推出“這是一份11.11的購物清單”，圍繞吃、住、休閑、美等方向推出了好物100榜單，目前有近3.8億次瀏覽。