阿里巴巴集團宣布Erica Matthews為國際傳播負責人，接替了Jennifer Kuperman的行列，Kuperman女士已離職，加入美國包裝食品公司Post Holdings。作為國際企業事務負責人，Matthews女士將負責阿里巴巴集團的全球公關及傳播，包括管理該品牌的國際定位和提升聲譽。她之前在阿里的傳播部門工作了六年多，擔任國際企業傳播主管，負責亞洲以外的企業傳播。Kuperman女士自2016年起擔任阿里企業事務負責人。在她的任期內，阿里全球聲譽有明顯轉變，歸功于各方的共同努力，讓其他國家的群眾更了解該公司的增長故事，并解決仿冒產品等問題。