4月16日，深圳銀保監(jiān)局組織召開“深圳銀行業(yè)保險業(yè)十四五期間金融宣傳教育工作規(guī)劃發(fā)布暨推動會”，發(fā)布十四五期間金融宣傳教育工作規(guī)劃與2021年度十大工作任務(wù)。會上，深圳銀保監(jiān)局對2020年度深圳銀行業(yè)保險業(yè)金融宣傳教育先進工作單位進行了表彰，招聯(lián)金融獲評“2020年度金融宣傳教育優(yōu)秀組織單位”。

一直以來，招聯(lián)金融積極踐行普惠金融使命，持續(xù)在金融知識宣傳教育方面創(chuàng)新探索，已連續(xù)數(shù)年開展貧困助學、金融知識進校園、“暑期三下鄉(xiāng)”社會實踐等公益活動。2020年新冠肺炎疫情期間，招聯(lián)金融通過多渠道創(chuàng)新開展了多種形式金融知識教育宣傳工作，推出一系列線上金融知識專題科普、“全民反詐”主題公益直播、線上消保知識答題大賽等活動，助力社會大眾建立正確金融消費觀。

多方聯(lián)動線上宣教，科技賦能助力“全民反詐”

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者不少，受害對象正從老年人逐漸向中青年等更多人群轉(zhuǎn)移，甚至連高學歷人才也難以幸免。如假冒銀保監(jiān)會工作人員或網(wǎng)貸公司客服誘導大學生貸款并向其轉(zhuǎn)賬，假冒“招聯(lián)金融”名義詐騙、以“額度提現(xiàn)”“注銷賬戶”“電商退款”等名義收取手續(xù)費……針對這種情況，2020年9月疫情期間，招聯(lián)金融攜手公安部查控中心，共同推出反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公益直播，分享真實網(wǎng)絡(luò)欺詐案例，幫助消費者看清欺詐套路，獲得了用戶及網(wǎng)友的廣泛好評。

在官網(wǎng)、微博、微信公眾號、頭條號等多個渠道，招聯(lián)金融通過文章、漫畫、短視頻、直播、相聲等多種趣味形式展開金融知識普及工作，內(nèi)容緊緊圍繞消費者生活的方方面面，如珍愛信用、安全防詐騙、如何選擇正規(guī)金融服務(wù)等，幫助消費者樹立積極健康的金融消費觀念，防范化解金融風險，保護自身權(quán)益。2020年9月，“深圳首屆金融消費者保護答題大賽” 在線啟動，作為活動協(xié)辦單位，招聯(lián)金融充分發(fā)揮金融機構(gòu)的社會責任，通過娛樂化、游戲化的線上互動方式，幫助消費者輕松掌握最新的金融權(quán)益知識，從而提升金融素養(yǎng)、合理安排金融資產(chǎn)，避免因缺乏常識、盲目選擇而造成不必要的財務(wù)損失。

為了更好地守護消費者的金融安全，招聯(lián)金融不斷提升金融科技能力，根據(jù)用戶的風險等級搭建了多維度的組合管控策略，通過短信、彈窗、智能外呼等多種方式及時觸達客戶，對客戶進行充分風險提示。與此同時，招聯(lián)金融積極開展外部合作，探索智能化反欺詐技術(shù)，不僅積極配合公安部“云劍”行動，助力打擊電信詐騙；還先后與中科院深圳先進院、騰訊云等成立聯(lián)合實驗室，依托先進科技手段賦能智慧風控建設(shè)，推進消金行業(yè)安全能力建設(shè)與服務(wù)智能化升級。

金融知識進校園，上好“金融第一課” 

在金融消費者權(quán)益保護中，青少年和在校學生是需要重點宣傳教育的人群。為了進一步提高大學生金融素養(yǎng)，增強風險意識，珍惜和維護好自身信用，引導大學生建立健康的金融消費理念，近年來招聯(lián)金融開展了一系列“金融知識進校園”活動，力爭給青年學子們上好“金融第一課”。

據(jù)悉，招聯(lián)金融在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了《消費金融創(chuàng)新實踐》課程，并連續(xù)在深圳大學開設(shè)學分選修課。2017-2019年，招聯(lián)金融連續(xù)三年在全國60多所高校開展“金融知識進校園”活動，通過講座、展覽、宣傳冊和海報等多種形式，向廣大青年學生普及了實用豐富的消費金融知識。

2018-2019年連續(xù)兩年，招聯(lián)金融聯(lián)合共青團中央所屬單位中青網(wǎng)，選拔20支大學生隊伍在20多個三四線城市和農(nóng)村地區(qū)開展“暑期三下鄉(xiāng)”社會公益實踐活動。一方面積極在貧困邊遠地區(qū)開展支教、扶貧等公益，另一方面積極把消費金融知識傳播至二三四線城市及農(nóng)村等廣泛地區(qū)。

作為由招商銀行和中國聯(lián)通兩家世界500強公司共同組建的持牌消費金融公司，自2015年成立以來，招聯(lián)金融始終深耕消費金融主線，堅定不移地積極履行社會責任，充分運用金融科技，以脫虛向?qū)嵉膽B(tài)度踐行普惠金融。展望未來，招聯(lián)金融還將繼續(xù)加強宣傳教育活動，積極弘揚金融正能量，推行宣教活動常態(tài)化，以求真務(wù)實的態(tài)度和創(chuàng)新發(fā)展的智慧，與社會各界攜手并肩，共同推動“十四五”期間金融宣傳教育工作出實效、見真章。