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2月10日，點融發布《致點融全體出借人的一封信》。提到2020年是異常艱難的一年,整體大環境的變化是我們始料未及的。2021年度點融的工作重心將全面轉入貸后管理及催收。點融將盡最大物力及財力通過司法訴訟方式與之血戰到底！
尊敬的廣大出借人：
首先預祝新春佳節快樂！
2020年對平臺和出借人都是異常艱難的一年。這一年，新冠疫情席卷全球，讓很多事情停滯不前，而網貸行業在監管指導下完成實際運營歸零的目標。作為網貸行業的一員，點融順應監管號召，按時停止新業務的同時，積極配合開展化解存量風險的工作。
自2019年10月起，點融停止新增平臺信息中介服務業務，至今已有一年有余。新業務的停止體現了平臺積極響應政策的態度，但同時也意味著平臺沒有了收入來源。為了維持平臺的穩定運營，近兩年點融已通過人力資源優化和縮小辦公場地等多種方式縮減整體經營成本。行業的動蕩，加之減員減薪，人員流失非常嚴重，尤其很多重要崗位。
2020年整體大環境的變化是我們始料未及的。受疫情和市場影響，部分還款記錄良好的借款人的收入來源出現不穩定情況，還款意愿下降。平臺逾期率飆升。同時，在不法分子的惡意引導下，借款人惡意逃廢債的情況加劇。種種因素影響下，平臺電催效果不盡如人意。
縱使前途忐忑、荊棘滿地，但點融仍將始終將出借人權益放在首要位置。2021年度點融的工作重心將全面轉入貸后管理及催收。電話催收及司法訴訟將相輔相成，相互配合。電話客服主要對還款意愿良好但還款能力出現問題的借款人進行良性協商，協助借款人在合理期限內完成還款義務；而對于有還款能力但還款意愿出現問題的借款人，點融將盡最大物力及財力通過司法訴訟方式與之血戰到底！
牛年新年即將到來，在新的一年里點融將嚴格按照監管要求，繼續強化貸后催收效率。同時，平臺也將探尋更多滿足出借人流動性需求的方式。我們再次真誠感謝廣大出借人對平臺的理解、信任和支持，我們再次誠懇表達對廣大出借人的歉意！
新年伊始，再次恭祝大家新春佳節快樂，闔家安康。
點融網
2021年2月10日
