反催收聯盟被社交網站封殺之后，欲借五花八門的債務咨詢平臺復活。
疫情讓借款人陷入困境，同時也為反催收產業提供機遇。自從網絡上售賣反催收話術和系統方案的反催收聯盟被打壓后，一種以債務咨詢名義成立的智能債務管理平臺悄然崛起。「消費金融頻道」從多位借款人處獲悉，債少少管家等平臺或提供反催收業務。根據《債少少管家會員協議》，債少少管家是汝客網絡旗下的一款智能債務檔案管理分析App，通過智能解析債務檔案，來實現債務人檔案管理和個性化債務分析精算咨詢等服務。在債少少管家中，記賬管理、利率計算、網貸查詢屬于免費功能，當借款人在平臺上查詢自己的貸款利率時，會被告知該想貸款的利率是否符合國家規定，如果利率不合規想協商還款，便需要注冊會員享受更多服務。「消費金融頻道」發現，債少少管家會員費標準為一個月399元，一年1999元。會員服務主要提供債務咨詢和債務規劃服務，具體包含債務精算、債務規劃報告、報告解讀、債務咨詢輔導和債務學習資料。其中，債務規劃主要涉及債務的法律咨詢以及逾期后面對的催收、上門、爆通訊錄、起訴問題，債少少管家為平臺會員提供解答和協助。至于債少少管家提供的債務精算服務，平臺工作人員稱，網貸的利息高、超過法定利息，平臺會算出每一筆合規合法的利息金額參考數據，借款人可以根據逾期的時間以及逾期后違規催收的證據，自行協商還款。相比只負責指導的網貸業務，債少少信用卡業務顯得更加高階。信用卡可以直接委托于平臺，收費相對較高，按照信用卡逾期債務的6%預付費。雙方簽定合同后再協商，如果協商不成功全額退款。信用卡協商主要是協商分期還款，協商成功后，銀行會停息。債少少管家規劃師表示，信用卡協商成功的概率較高，招行、廣發等信用卡保證協商成功。就形式和服務內容而言，債少少管家主營業務為助人協商債務，應對金融機構催收問題，更像反催收中介。事實上，當前反催收居間服務已形成聯盟式的產業鏈。反催收中介在網絡上公開宣稱可全國開展業務，能讓銀行、現金貸平臺退逾期罰息退保，甚至還出售相關反催收話術和技巧。反催收中介習慣偽裝成專業的“債務重組師”、“理財規劃師”、“網貸維權律師”等身份，在微信群、抖音等渠道發布逾期貸款反催收辦法，隨后通過加微信或QQ私聊的方式，讓借款人購買課程或交納服務費。由于反催收中介無法做到兜底保證，實際上大部分咨詢服務都只是騙局。在借款人交完費用后，中介只是告訴借款人如何屏蔽催收電話，以及在銀保監會、工商管理等部門投訴給借款平臺施壓。中介提供的服務并不能從根本上改變出借人和借款人的關系，無法避免逾期借款人的失信問題。從廣泛的消費金融參與方來看，網貸屬于逾期重災區，也是反催收聯盟入侵最深的領域，目前網貸出借人的資金還有八千億未收回。去年9月，《關于加強P2P網貸領域征信體系建設的通知》下發，支持在營P2P網貸機構接入征信系統，這意味著網貸逾期借款人會被大規模納入征信體系。不過，民間借貸利率新規或在一定程度上助推反催收風氣，反催收群體借著15.4%的旗號瘋狂投訴網貸機構，對網貸機構的存量業務造成較大沖擊。網貸之外，各類消金平臺資產端承壓，逾期和不良情況激增。銀保監會披露的一季度信用卡資產情況顯示，一季度，信用卡貸款減少3300多億元，不良率較年初上升0.52個百分點，客群次于信用卡的消費金融機構逾期更加嚴重。無論是持牌消費金融公司，還是互聯網金融平臺，都面臨著反催收產業鏈的侵擾。有催收行業人士表示，在上半年，反催收風氣從現金貸領域迅速擴散至至信用卡，銀行、消費金融公司、互金機構、網貸機構不得不采取嚴厲的風控措施應對反催收聯盟。除了采用電催、上門催收、計入征信、發送律師函等手段，一些消費金融機構還通過法律措施對逃廢債群體發起仲裁或訴訟，直至將逃廢債人員列入失信被執行人名單。對借款人來說，被起訴是他們最為擔憂的手段。近期，消費金融公司、互金機構為借款人梳理了反催收聯盟常見的套路，即資料作假、賣教程、惡意逃廢債。捷信提醒廣大消費者警惕反催收陷阱，不要通過非法和不正當途徑解決債務問題，以免上當受騙并觸犯相關法律紅線。在信用卡領域，銀行出臺打擊反催收黑產方案，這些方案中包含堅決不協商的“訴即訴”機制。一旦接到疑似信用卡反催收聯盟投訴的案件，銀行堅決不協商，直接采取司法訴訟手段，依法追究反催收、逃廢債失信人的法律責任。此外，銀行和消費金融公司等機構利用金融科技優勢，建立智能貸后管理系統，通過智能機器人等工具加強催收。智能催收業務的上線，能幫消費金融公司克服催收人工不足的困難，高效地對逾期貸款進行激活，同時可以不間斷打擊逃廢債情況。防范金融風險、處置不良資產是當前監部門正在推進的一項攻堅戰，反催收、逃廢債試圖與之對抗，注定沒有好下場。
