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在第一期析議沙龍上,量化派聯合創始人王倪、掌眾金融副總裁李兆強、神州融創始合伙人劉亞單、華創資本副總裁余振波,以及互金通訊社創始人王奇等五位嘉賓,在圓桌討論環節和互動提問環節,圍繞消費金融的市場機會、產品模式、風險控制等熱點問題,闡述了自己的見解,現摘選部分精彩內容,與讀者分享。

消費金融未來還有哪些機會?
神州融劉亞單:首先不可避免的說這個市場確實進入到中場階段,不再是非常新興的行業,很多玩法經過四到五年時間的探索,大部分邏輯模式已經很成熟了。
其次之后還有兩方面可以創新,第一個機會是獲取客戶的方法可能越來越豐富,整合前端場景的能力越來越強,在這個基礎上,我們會看到一些更巨大的玩家會進入,比如中國移動,它其實有中國最廣闊的通訊客戶,這批用戶會成為巨大的消費場景,再比如一些連鎖的超市、出行場景等,就是這些可能會匯聚更多人群的場景,會成為新型的玩家。
第二個機會是來自于對之前玩法的一些顛覆,之前的玩法非常簡單,就是利率能覆蓋風險,風險管理的作用并沒有真正顯現出來,經過幾年發展,很多機構已經能夠進一步控制風險,這個時候比的就是價格,所以隨之而來的價格戰會是另外一個機會,那可能會面臨一些洗牌。
掌眾金融李兆強:其實對中場的定義我還不是特別理解,我感覺消費金融市場還是處在一個初級階段,沒有形成一家獨大的局面。
雖然現在消費金融市場形成了標準化的玩法,但是每一家都是有自己的一些特色,雖然同質化比較嚴重,但是這種特點在自己的一畝三分地里邊都能玩得轉。
至于未來還有哪些機會,好多傳統消金是以現金貸作為切入口,進入到市場之后,再去做一些場景化的消費金融,這樣的模式是比較不錯的,做現金貸標準化比較強,可以迅速起量,拉攏客群,再去切的消費金融場景。切到消費金融場景之后,才有些許的壁壘,相當于只要做大做強,別人再去跟有點困難。
量化派王倪:首先是關于中場的問題,對于P2P行業可能是一個分水嶺,消費金融這個領域還是有大量玩家在涌入,大家的業務量都在往上增,行業還是處在初級階段。
其次存在的機會,第一個說下行業存在的痛點,那就是流量方面的痛點,因為有更多的玩家入場,能解決流量痛點便會存在機會。
第二個是接下來精細化運營的事情,也就是不斷優化,之前是從零做到一,之后還要從一做到十,而在精細化運營里面,很多機會是在資產催收、清收方面。
現金貸和場景分期的區別和機會?
華創資本余振波:場景化在我看來有幾個關鍵點,第一場景到底是用來干嘛,究竟是用來獲客還是風控,也就是和金融業務運營的關系是什么。
這里面首先要解決的是規模化獲客的問題,早期場景化對獲客有很好的幫助;長期看金融業務運營方和場景渠道的關系還是比較微妙的。
場景在風控上是否能真正起到作用很難講,很多人講渠道承擔風控責任,這可能不太現實,渠道的利益訴求是增加銷售額,并不在意客戶到底最后還不還錢。另一方面,現在渠道愿意合作主要是有返點,分期的返點收益甚至高過銷售毛利,那么渠道就會有協助借款客戶包裝甚至欺詐的傾向。
另外,消費分期很重要的是得和用戶的賬戶有接觸點,場景這個詞再升華一下,需要關注跟用戶的接觸點在哪兒,能不能讓接觸點更多更頻繁,讓金融服務的品牌輸出有更多的機會。
神州融劉亞單:線下場景金融和線上現金貸,第一個區別是批貸率不同,線下會更高,有些甚至在80%以上,線上現金貸會稍微低一點,一般在20%左右。
第二個區別是利率水平,其實我并不認可消費分期類的風險管理要好于現金貸,這兩種業務模式的壞賬水平并沒有表現出來特別大的差異。但在相當的風險水平基礎上,消費分期的利率水平要遠低于現金貸。
第三個區別是獲客效率,現金貸在獲客上面仍然成本還是有點高,但是它的獲客效率是遠高于消費分期的。
但是我們也看到一些交叉融合的趨勢,比如很多消費分期的公司開始做現金貸,而很多現金貸公司也開始嘗試消費分期,都是在互相融合,“一切消費分期的目的都是現金貸”。
互金通訊社王奇:現在現金貸和消費分期的互相交叉在不斷出現。消費分期的客戶很可能只是一次性的,但獲客成本卻很高,那現金貸也可以做到對客戶的二次開發。現金貸做消費分期也是可行的,現金貸用戶是會形成長期借款頻率的。
至于利率問題,利率高低更多是市場行為,一個企業首先要活下來,活不下來都是耍流氓,消金平臺需要綜合考慮成本問題。有些平臺利率下降,可能是需要沉淀風險問題,并且利率高低和規模擴大相關,利率低容易擴大規模。
量化派王倪:場景分期說到底是用戶可以提前有資金進行消費,區別在于場景中資金使用的真實性、場景渠道方的穩定性以及便捷性等等,最終都會和逾期率相關聯。而不同場景之間的差異也比較大,例如服務性場景的風險表現就會稍好于實物性場景。
未來趨勢更多體現在便捷方式上,美國消費信用卡用得多,而中國則是手機支付使用得更多,中國是有跨越性發展的過程,未來這兩種也是一個融合的過程,例如,如果對于用戶來說,使用現金貸和刷信用卡可以一樣便捷,那么用戶也無法感知到實質上的區別的。
掌眾金融李兆強:未來場景化的消費貸是有更大發展前景的。一方面,場景化的消費金融符合整個國民政策,是促進了真真正正的消費。
另一方面,場景化的消費金融可以形成更高的壁壘,要是做大了別人再想進來比較困難一些,相比較而言在未來有更大的前景。
如何防范團伙欺詐風險?
量化派王倪:團伙欺詐確實是線上平臺都會遇到的問題,因為團伙之間會有千絲萬縷的聯系,隨著平臺風控措施加強,掌握團伙細節更多,如果數據挖掘得足夠深,大數據可以幫助解決這些問題,是可以通過數據模型以及風控規則過濾掉很多風險的。
神州融劉亞單:作為一個欺詐團伙,也是有做生意的方式,他主要是選擇欺詐成本低的平臺下手,那對于現金貸公司來說,就把欺詐成本提高。例如欺詐團伙面對一個平臺,需要準備基本的數據,如果是門檻高的平臺,就需要準備更多來測試平臺的風控邏輯,那欺詐成本高的平臺更容易存活下來,并且現在反欺詐技術在不斷升級,可以幫助屏蔽掉欺詐風險。
掌眾金融李兆強:防范團伙欺詐更多是基于公司風控和數據挖掘的技術能力。現在欺詐團伙跟我們所做的業務和能力,都是此消彼長的,百分百避免不太現實,只能盡量把損失減小到最低點,如何減小到最低點,就是看公司整個的風控能力和手段。
如何看待降價和盈利的平衡問題?
神州融劉亞單:降價應該是一個必然的趨勢,但是還要看時機。
還有不要簡單理解為風控做好了就可以降價。以現金貸為例,之前不降價是因為還看不清用戶表現,并且用戶是線性分布,但隨著數據和風控越來越豐富,平臺可以將用戶進行區別和分級,不同人會有不同的利率對待。但是所有價格最后一定是和盈利相關,這個市場永遠是業務邏輯至高的,金融邏輯首先是賺錢。
同時,降價是反向地將用戶區分開,目前對于現金貸而言,區分用戶為時過早,可能會在比較特殊的場景金融會有一些,但這個周期可能會很長,短期內不會有對消費金融機構形成更大的沖擊。
華創資本余振波:利率水平是相對市場化的事情。以前銀行的貸款利率是國家規定,但是在現在的市場環境下就不太合適,因為目標用戶分層,導致每個產品下的定價決策是不同的,這個是公司業務定位、方向選擇的問題。
如果未來競爭加劇,放款方有降價的空間,那降價是沒有問題的,但降價之后要覆蓋到所有成本才可以。隨著數據積累,以及大家在消金領域中對人群、需求定位更準,那在一些特定的場景、特定人群里面降價是完全可行的,可以用更低價格、更公平的方式吸引優質用戶。
對比美國市場,中國未來也會針對不同的人群,做出更精準的定價,降價還是提價,其實都是市場行為。
同時,金融行業是受到監管較多的行業,而監管行為未必是市場化的,所以利率也會有非市場化表現的時候。
互金通訊社王奇:首先,利率是市場化的,市場有不同的訴求,自然就會有不同的定價,從需求角度是有存在的合理性的。
其次,同一種產品的競爭者多了,用戶選擇權就會更大,那公司要保證自己可以存活下來,便會針對不同人群進行細分。
最后,利率存在政策風險,監管層需要兼顧穩定因素,那有些產品可能會受到影響。
如何看待征信行業的發展?
神州融劉亞單:Experian是全球最大的征信機構,其大概每年規模是三百多億人民幣,所以征信規模是比較小的,并且征信是特別專業的領域,相對來說比較狹窄。
關于個人征信牌照的問題,這里面確實會涉及到隱私的問題,例如美國對信息公布比較開放,國內對于那些信息可以公布、那些不能公布,還沒有形成共識。
但是總體而言,征信行業是健康的、正能量的,確實是在幫助社會屏蔽掉騙子、欺詐者,降低風險,其實是有作為的。
華創資本余振波:征信比較吸引人的地方,是主要服務金融行業但不承擔金融風險。
另外,征信是面向企業服務為主的,企業服務的好處是只要客戶穩定并且是大客戶,一般會持續很長時間,并且服務客戶越多,數據越多,壁壘越高。
現在相對來講征信行業還是比較早期的,早期創業者應該明確自己的優勢在什么地方,比如在于數據的獲取、數據的清洗、數據的建模,是否對數據有深刻的認知等。
我個人希望看到這個市場能夠盡快起來,因為征信對整個金融行業的推動作用是巨大的,如果消費金融數據能夠通過征信行業互聯互通,風險點至少能降2-3個點。
量化派王倪:我們在整個鏈條的上游對接很多征信機構,現在大家越來越開放,以前大家可能不愿意共享壞賬、黑名單,現在行業在往更有序的方向發展,我們自己也會把逾期數據反饋給合作征信機構,同時業內也有黑名單共享機制,現在大家是比較開放的狀態。
另外,征信如果只是把數據作為對用戶進行內部使用的風險評估,那只是一個層面的事情,但如果用戶信息需要被外部公開查詢的話,那是需要慎重對待的,在這方面,征信就會是一個影響更大責任更大的事情。
掌眾金融李兆強:多頭負債率非常高,關鍵是摸透負債的次數多少,與不良、逾期等指標之間的關系,同時每家平臺對于用戶群的層次劃分就非常重要。
互金通訊社王奇:征信這個市場真的不好做,另外征信在這個行業的應用,還沒有很好地解決多頭借貸等很多方面的問題。
另外,我觀察未來征信行業有可能發生的變化,一是逾期應該很快會上征信了,另一個是很多風投機構也在看征信機構,這都是行業的一些新變化。
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