2019年5月30日,JINGdigital主辦的“精準(zhǔn)觸達(dá),高效轉(zhuǎn)化,探索B2B營銷自動化戰(zhàn)略布局”沙龍在上海舉行,JINGdigital董事長洪鍇先生、偕同B2B行業(yè)客戶代表,為現(xiàn)場來自B2B行業(yè)的各企業(yè)市場人深度解析如何通過微信營銷自動化,提高B2B企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化率的解決方案與案例。

洪鍇先生認(rèn)為,單向輸出的營銷時代已經(jīng)過去,紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境越來越需要企業(yè)精細(xì)化運作,用戶需求的多樣化正加速企業(yè)走上互動化營銷的運營模式。在收集用戶需求的同時、將他們想要的品牌訊息推送出去,成為營銷人的重要課題。微信,正是符合這一趨勢的平臺。

目前微信用戶已經(jīng)突破11億,公眾號的數(shù)量更是達(dá)到千萬個,超過一半的用戶每日用于瀏覽公眾號的時長在10-30分鐘,其輕量化的特點使公眾號被當(dāng)成“微官網(wǎng)”,成為企業(yè)重要的宣傳和營銷平臺,營銷自動化技術(shù)更是讓公眾號運營如虎添翼。

沙龍現(xiàn)場,洪鍇先生總結(jié)了B2B企業(yè)普遍面臨的三大挑戰(zhàn):1.如何獲取更多銷售線索;2.怎樣提高銷售線索轉(zhuǎn)化率;3.如何觸達(dá)終端客戶。

雖然大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開啟了公眾號運營,但只停留在簡單的圖文推送,不知道如何利用公眾號做微信營銷。

一、以微信公眾號搭建SCRM,融入各類渠道,整合客戶資源。

B2B企業(yè)的獲客渠道包括:線上的官方網(wǎng)站、公眾號、自媒體矩陣、廣告、在線視頻培訓(xùn)等;線下有大型行業(yè)展會、行業(yè)峰會、論壇沙龍會議等。B2B企業(yè)可以在各渠道放置二維碼,以禮品、干貨為餌,引導(dǎo)潛客關(guān)注品牌官微,聊天機(jī)器人與其互動獲取更多有效信息。

JINGdigital的營銷自動化技術(shù)可以對接B2B企業(yè)頻繁使用的CRM、ERP系統(tǒng),使得微信營銷收集的數(shù)據(jù)不至于成為“信息孤島”,讓全渠道數(shù)據(jù)傳達(dá)順暢。

二、定制化內(nèi)容營銷,精準(zhǔn)觸達(dá)各類人群,助力高效獲得潛客。

當(dāng)用戶沉淀至公眾號,粉絲在公眾號內(nèi)的行為軌跡—點擊菜單、留言、關(guān)注、回復(fù)等動作都會被記錄,以時間軸的方式記錄在粉絲的個人資料庫中。JINGdigital營銷自動化技術(shù)幫助B2B企業(yè)了解粉絲喜好,不斷豐富用戶畫像。

通過精細(xì)化的內(nèi)容營銷,為每個步驟設(shè)置客戶旅程,JINGdigital營銷自動化技術(shù)追蹤數(shù)據(jù),分析內(nèi)容投放效果,不斷調(diào)整運營策略,幫助銷售團(tuán)隊獲得更多潛客,提升市場部在B2B企業(yè)中的軟實力。

三、營銷自動化技術(shù)幫助B2B企業(yè)提高獲客能力和降低獲客成本。

JINGdigital的營銷自動化技術(shù)提供了有關(guān)每個活動效果的詳細(xì)報告,B2B企業(yè)的營銷人員可以用它來判斷哪些渠道更有價值,以及投資回報率。和傳統(tǒng)營銷及人工計算營銷效果的方式相比,JINGdigital提供了快速,高效和準(zhǔn)確的手段。

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JINGdigital(微信ID:JINGdigital徑碩)是中國領(lǐng)先的微信營銷自動化平臺,致力于幫助品牌將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶,通過為品牌提供基于微信平臺的數(shù)字營銷優(yōu)化方案、幫助其深悉并個性化地服務(wù)每一位目標(biāo)用戶,從而深化品牌影響力,并提升營銷轉(zhuǎn)化率。