工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2011年該行人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的快速發(fā)展首先得益于我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的持續(xù)活躍，同時(shí)也與該行根據(jù)客戶需求持續(xù)提高結(jié)算效率、創(chuàng)新結(jié)算產(chǎn)品的努力密不可分。尤其是近年來隨著企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和資金往來的日益復(fù)雜，工商銀行適時(shí)大力推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，通過一系列組合化的結(jié)算產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶提高財(cái)務(wù)管理水平、節(jié)省財(cái)務(wù)成本，不僅有效保障了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)算需求，還為該行的結(jié)算業(yè)務(wù)注入了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

 

截至2011年末，工商銀行的現(xiàn)金管理客戶已達(dá)到66萬戶，較上年同期增長了30%。目前，該行的現(xiàn)金管理服務(wù)已從企業(yè)內(nèi)部向企業(yè)資金鏈延伸，從原有的收付款、資金集中管理向綜合金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，形成了以賬戶交易管理、流動(dòng)性管理、供應(yīng)鏈金融、投資理財(cái)?shù)认盗薪鹑诜?wù)為架構(gòu)的全方位現(xiàn)金管理服務(wù)體系。同時(shí)，為適應(yīng)中國企業(yè)“走出去”的需要，工商銀行還在中資同業(yè)中率先推出了全球現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，已同2232家客戶建立了合作關(guān)系，并在香港設(shè)立了亞太區(qū)現(xiàn)金管理中心，與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行聯(lián)合搭建了中非現(xiàn)金管理平臺(tái)，為跨國企業(yè)客戶提供全球范圍內(nèi)的賬戶管理解決方案、集中收付款解決方案、本外幣資金池解決方案、投融資解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案等“一站式”現(xiàn)金管理服務(wù)。

 

在此基礎(chǔ)上，為增強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)能力，近年來工商銀行著力推進(jìn)行業(yè)集群服務(wù)，根據(jù)同一行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)銀行金融服務(wù)需求具有高度相似性的特點(diǎn)，分析行業(yè)內(nèi)部客戶在產(chǎn)品、渠道、資金等方面的規(guī)律和特點(diǎn)，積極探索對(duì)某一行業(yè)企業(yè)提供現(xiàn)金管理服務(wù)的舉措。2011年，工商銀行在業(yè)內(nèi)率先推出對(duì)制造業(yè)的綜合資金管理服務(wù)方案，不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和流程創(chuàng)新，推出適應(yīng)先進(jìn)制造業(yè)客戶特點(diǎn)的現(xiàn)金管理服務(wù)模式和產(chǎn)品，助力我國先進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和技術(shù)改造。如該行積極支持裝備制造業(yè)拓展租賃銷售的新型銷售模式，為徐工集團(tuán)下設(shè)的徐州租賃公司量身定做服務(wù)方案，為其提供設(shè)備租金的回流服務(wù)，并通過特色產(chǎn)品“收款管家”清晰反映各承租單位信息，有效提高了徐工租賃的資金管理效率。