ERP軟件是集企業的信息、物流、資金于一體的大型綜合管理工具。到目前為止，能夠使用好ERP軟件的企業較少，大型企業和特大型企業的成功率較低，而中小型企業的成功率相對高點，但也只有20％～30％左右，其中包括只使用了ERP軟件中幾個模塊的企業在內。能真正達到軟件開發企業所設想的并滿足使用單位要求的ERP則更少。

      ERP軟件對企業的管理和效益具有重要作用。它可以幫助企業規范管理流程，減少管理漏洞，降低管理成本，使企業用最少的資源來達到最大的效益。如何選擇實施企業的ERP，本文以彌散型機械制造企業為例來進行分析。

      所謂彌散型機械制造企業是指企業的生產形式、采購方式、銷售模式、結算和支付方式都很繁雜的企業。如果一個ERP軟件能夠滿足以上的各種要求，同時能產生相應的生產、銷售、采購、成本分析和過程控制的各種報表，提供按各級權限查閱功能，就可以認為該企業成功地實施了ERP管理。要成功實施企業的ERP可以從以下幾個方面進行。

1 ERP對實施企業和軟件開發企業的要求

1．1 ERP對實施企業的要求

      企業要有實施ERP的需求，企業的最高管理者必須自始至終地支持這項工作，這是企業實施ERP的關鍵；其次企業要具備實施ERP的基礎，具有豐富管理經驗的實施人員，具備必要的硬件資源和嚴格的企業管理制度等。ERP是嚴格按照固有的程序運行的一個管理系統，因此企業的各種資源信息必須全部輸入系統。依靠ERP來進行企業管理，必須首先對企業的各種信息資料進行整理歸類，包括企業的各類基礎資料如員工信息、材料分類匯總信息、采購銷售價格信息、技術基礎資料信息以及客戶資料、社會信息等；其次企業還必須提供各種生產管理、技術管理、質量管理、供應銷售管理及倉儲管理的所有流程；最后還必須提供企業實際運作過程中所需要的各種報表的形式和類型。企業員工必須嚴格按要求流程工作。

1．2 ERP對軟件開發人員的要求

      ERP管理軟件是工具，它必須適應企業。軟件開發團隊必須充分了解企業的要求，包括來自財務、統計、質量或各類企業的特殊要求。客觀地要求軟件開發人員既是程序編制人員，又是企業管理的專家，他們必須從企業管理人員的角度去看問題。ERP軟件還必須預留各種接口，滿足企業今后發展的要求；同時根據企業需要，及時開放綠色通道，使企業不因個別問題而影響ERP軟件的實施進程。

2 ERP實施過程的要求

      對軟件開發企業來講，ERP軟件是一個半成品，而對于企業來講，沒有經過實施的ERP則是一個擺設。要讓ERP真正發揮作用，軟件公司和實施企業必須共同努力。

(1)在ERP軟件實施的過程中，最容易產生的矛盾是軟件公司希望企業按照它們已有軟件的模式來對企業進行改造，千方百計地想讓企業按照他們的標準流程去實施。而每個企業都有其固有的企業管理文化，軟件公司在推進ERP軟件的同時也在有意無意地改變著這些，而這會成為軟件實施過程中最大的障礙。同時企業為了能夠實施ERP的管理，也在不知不覺地適應所謂的標準流程。在這過程中，雙方的實施主管便成了矛盾的焦點。雙方對實施結果的預期并不相同，軟件公司認為只要企業已經使用了ERP軟件中的某些模塊，則項目就可以算是成功了；而企業則認為ERP軟件必須滿足企業管理的各個方面，缺一不可。

(2)企業實施ERP項目是探索的過程。無論是項目的具體實施負責人，還是具體的操作者，往往對企業ERP究竟要實施到什么程度不很明確。在項目的實施過程中，實施人員會不斷地提出更適合企業的要求，而這卻是軟件公司的技術陷阱，他們會根據現場的情況增加ERP軟件項目實施的費用，而此時企業已無法放棄，軟件公司的這種做法嚴重地阻礙了ERP的推廣和實施。隨著實施ERP企業的不斷增多，這種矛盾會越來越激化。因此將要實施ERP的企業都要認真而全面地考慮清楚。

(3)軟件開發公司和實施企業通過ERP這個平臺

      將雙方緊緊地聯系起來。軟件公司通過在實施公司的具體實踐中，找到和發現了ERP軟件需要改進的方向，從而更好地對軟件進行開發和研究，以爭取更大的市場份額；實施企業通過ERP來實施對企業的精細化管理，可以獲得最大的經濟效益，是雙贏的關系。但如果軟件開發公司不能很好地及時響應企業的要求，會造成實施企業不必要的經濟損失；在這過程中實施企業更容易受到傷害，因為實施企業已經將所有商業機密都對軟件開發企業開放，其風險不言而喻。一個好的軟件公司是通過不斷的努力使自己的產品適應市場，從而使與其合作的企業不斷地享受技術進步的成果，軟件公司的技術和效益也得以提高，雙方企業都得以不斷發展壯大。