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近日,為增強客戶經理人員國際業務的營銷意識和風險控制能力,濟寧分行組織各支行分管行長、營銷部經理、客戶經理及風險經理等人員進行了集中培訓,重點學習了新業務的相關規定、操作中需要注意的問題及CM2002業務辦理流程。
據記者了解,為提升培訓效果,該行授課結束后進行了考試,在參加培訓的52名學員中,90(含)分以上的學員有21人; 80~89分有27人;70~79分有4人。此次培訓,無論從培訓內容、形式、組織管理和實際運用等各個方面都得到了客戶經理普遍的歡迎和好評。通過集中學習,各業務管理人員及客戶經理認識到了辦理該業務的產品賣點,進一步增強了客戶經理的營銷技能和風險經理的風控能力,為國際業務的健康發展打下了基礎。這是今年該行針對客戶經理的第二次集中培訓,今后該行還將不斷舉辦類似的培訓,以切實提高客戶經理素質。
