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今年以來,工商銀行廣西欽州分行緊跟欽州市委、市政府“建大港、興產業、造新城”的步伐,以北部灣地區開放開發和欽州保稅港區封關運作為契機,以提升經營效益為主線,轉變經營理念,創新經營方式,積極拓展國內貿易融資市場,截至2010年8月31日,該行國內貿易融資余額達到3.5億元,同比增加3.21億元,比年初增加1.39億元,實現了銀企雙贏。
一、轉變經營理念。為了做大做強國內貿易融資業務,該行領導班子高度重視此項工作,根據上級行貿易融資業務推動會的工作部署,既著力抓好傳統信貸業務,又適應客戶市場發展需求,及時推出各項新業務,注重結合現有國內貿易融資產品為每個企業客戶量體裁衣制訂有針對性的融資方案,為企業客戶提供新的融資平臺,不斷構建新形的銀企關系。
二、創新經營方式。在拓展國內貿易融資業務過程中,為了進一步提高工作效率,該行專門成立了貿易融資工作團隊。其主要職責,一是具體負責組織、協調和指導各支行開展貿易融資業務。二是重點會商研究解決各支行在貿易融資業務開展過程中營銷目標選擇、信貸政策、授信及貸款審批過程中存在的各項主要問題。三是針對重點區域、重點產品的業務開展和推動進行檢查督導。在業務營銷方面,對入選的目標客戶實行名單制管理,結合當地客戶群的實際情況,針對不同行業客戶交易產品不同的特點,有針對性地選擇石化、食糖等行業及其上下游企業客戶進行上下聯動重點營銷,及時有效滿足客戶的融資需求,進一步鞏固了銀企合作關系。
三、提高服務質量。國內貿易融資業務具有較強的時效性,提高服務質量是關鍵。為了不斷提高貿易融資工作團隊的業務技能,該行下功夫抓好業務培訓工作。以打造一流客戶經理為目標,開展了全方位的業務培訓工作。一是組織營銷團隊到兄弟行交流學習取經,開闊視野。二是邀請上級行專家來行開設專題講座,拓寬知識面。三是采取以老帶新的方式加強業務傳幫扶,不斷積累實戰經驗。通過業務培訓,進一步提升客戶經理的理論和信貸政策水平,要求客戶經理熟悉國內貿易融資業務操作要領和潛在的業務風險點,在風險可控的前提下加大營銷工作力度,力爭把國內貿易融資業務這個蛋糕做得更好更大。
