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今年以來,工行日照分行高度重視國內貿易融資業務發展,持續優化信貸結構,按照“五個到位”的要求積極抓好工作落實,實現了跨越式發展。截止到目前,該行表內國內貿易融資余額一舉突破10億元大關,再創歷史佳績。
為推動該項業務發展,該行做到早謀劃、早部署、早落實。自去年年底開始,該行先后召開了2010年改革發展研討會、2010年1季度公司業務工作調度會和2010年旺季競賽目標項目研究確定會等一系列會議,提前著手,做好籌備工作。該行積極參加各類專業培訓,并專門邀請上級行領導及業務骨干講授國內貿易融資業務產品特點、營銷理念及營銷技巧,開闊營銷思路,樹立了“1+N”式的“E”式營銷思維,促進了重點企業上下游客戶的延伸營銷,增強了營銷深度。
與此同時,為克服人員不足與業務發展的矛盾,該行探索開展了與中介機構的業務外包合作,將國內貿易融資業務涉及的基礎資料掃描、復印、核對、整理等基礎性工作外包給中介機構,大大減輕了客戶經理的工作量,使其能夠將更多的時間和精力投入到市場拓展和客戶營銷工作中來,提升了營銷效果。該行還積極加強對支行的業務調度和幫促工作,倡導想支行所想、急支行所急的服務理念,對重點客戶、重點業務、疑難業務,市行相關部室給予大力支持,領導帶頭親自參與營銷、指導和幫促,及時化解營銷工作中的難題,提升了服務客戶的綜合水平,大大提高了營銷成功率。
