2012年以來，工行德州齊河支行緊緊抓住當地經濟快速向外拓展和外向型投資企業國際業務金融需求增多的有利時機，積極推動外匯對公結算業務，全力爭攬外貿出口企業和市場份額，國際業務駛入快車道，優勢領跑轄區市場。

該行緊盯國際結算市場，抓源頭、抓客戶、抓產品，不斷加大轄區進出口企業服務營銷，截至4月末，完成國際結算業務量近20億美元，較去年同期增長381.23%；結售匯業務量突破1億美元，系統內排名第1位，較去年同期增長280.41%。

認真分析轄區國際業務市場，對重點進出口企業客戶進行深入分析研究，根據重點國際業務大戶的經營需求和國際業務發展情況，積極提供金融服務方案。

加快業務創新，持續提升國際貿易的核心競爭力。今年以來，該行密切關注國際經濟形勢，及時掌握新形勢下轄區國際業務重點客戶的業務需求變化，圍繞客戶需求，加大對國際業務新產品、新型業務類型的推介、推廣，提升了支行國際業務競爭能力。

加強人員配備和業務培訓。為了保證重點客戶國際業務需求，該行配備專人負責國際業務的基礎上，不斷加強業務人員業務培訓，通過上級行視頻培訓、集中培訓和支行專題學習，強化了業務人員對國際結算業務知識的掌握，使客戶經理、營業經理及相關人員熟練掌握了國際結算業務的操作流程，提高了工作效率和服務水平，滿足了客戶業務需求，為客戶提供了優質全面的金融服務保障。