工行蘇州分行在流動性不斷緊縮的大環境下，積極調整信貸結構，提升小企業金融服務的專業化水平，增加中小企業投入，尤其是加大對小企業的金融服務力度，優先保證信貸規模，支持了一大批小企業經營發展、做大做強。截至今年9月末，工行蘇州分行小企業貸款余額達242.44 億元，較年初增加35.95億元，增長17.41%,高于全部貸款平均增速13.58個百分點。近三年小企業貸款余額年均增長率超過14 %，累計為小企業貸款近839 億元，為3800多家小企業提供了信貸支持，有力地推動了蘇州經濟的健康快速發展。

　　去年以來，工行蘇州分行依托信貸產品與信息科技優勢，借助網絡手段延伸融資服務，針對小企業“短、頻、急”的融資需求大力推廣“網貸通”貸款業務，實現了貸款一次授信、循環使用、隨借隨還、方便快捷的服務，截至2011年9月末，蘇州分行小企業“網貸通”貸款余額已達122.48億元，比年初增加27.39億元，占小企業貸款增量的76.06%，已為1486戶小企業辦理了“網貸通”貸款業務，開辟了全新的小企業網絡融資市場空間，有力地支持了小企業的發展壯大。

　　在為小企業提供最優金融服務理念的指導下，蘇州分行不斷創新金融產品，滿足各類小企業多樣化的金融需求，如大力推廣的貿易融資業務、商品融資業務、經營性物業貸款、企業聯保與互保貸款業務等，積極拓展表外擔保承諾類業務，為企業的發展解決燃眉之急。此外，還積極探索與市中小企業局、商務局、科技局、文化局等市級相關主管部門，以及再擔保公司、租賃公司、小額貸款公司等機構開展多種形式的合作，不斷深化對不同領域小企業的金融服務。

　　針對小企業融資中“擔保難”的問題，蘇州分行大力發展面向小企業的貿易融資業務，既保障了信貸資金切實投向實體經濟，又滿足了廣大小企業的資金需求。今年1-9月，僅國內貿易融資就達到58.62億元，余額為53.27億元。

　　在蘇州采訪，記者還了解一個感人的故事。毛先生是德科（蘇州）紡織有限公司一家從事紡織布料加工、銷售的小企業法人代表，前不久，企業接了一筆較大的定單需籌措部分經營資金，但由于無抵押資產，毛先生輾轉奔波數家銀行，均沒有貸到款。就在毛先生一籌莫展時，他偶遇一位同行得知其近期從工行辦理了一筆商品融資貸款，同行這位業主熱心地幫他和吳江支行金經理進行了聯系。

　　在得知該企業信息后，吳江支行立即安排金經理等人上門走訪營銷，經過一番交流，初步了解了毛先生經營企業的一些情況。經過多年的發展和積累，該企業從一家小作坊成長為年銷售超千萬規模的企業。該企業主要商品如亞麻坯布庫存量大，占用了企業較大部分資金，貨款回籠速度又相對較慢。目前企業在他行融資近2000萬元，房地產已全部抵押。近期簽訂了一筆大定單，急需大量生產流動資金，因他行不接受房地產以外的資產抵押，毛先生四處奔走，告貸無門。針對毛先生的企業情況，金經理詳細地介紹了工行商品融資業務，可以亞麻坯布等質押，向工行提出商品融資。毛先生了解工行商品融資業務后，欣喜萬分，隨即向工行申請辦理商品融資。僅一周時間，毛先生就順利獲得了工行1700萬元商品融資貸款，并主動表示要加強與工行全面金融合作。