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近幾年來(lái),圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也就是數(shù)字化,數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的討論越來(lái)越多。而很多人看到“數(shù)字”這個(gè)詞時(shí),會(huì)視而不見(jiàn),認(rèn)為它是信息技術(shù)的事情。但是,我們需要理解的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)在于認(rèn)識(shí)到:技術(shù)是組織發(fā)展的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展必須充分利用技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的機(jī)遇。想想20年前,互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是“IT”,除了技術(shù)人員,人們對(duì)它的理解都不是很透徹。而如今,世界上許多有價(jià)值的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式都依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng),所有的員工都必須具備相關(guān)知識(shí)才能不斷發(fā)展.
轉(zhuǎn)型之所以迫切是因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)經(jīng)歷了三個(gè)重大的變化:需求的變化,競(jìng)爭(zhēng)格局的變化以及技術(shù)的變化。下面從內(nèi)部審計(jì)的角度分析這三個(gè)變化來(lái)說(shuō)明其轉(zhuǎn)型的必要性。 利益相關(guān)者/客戶(hù)需求的變化 考慮到董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)承擔(dān)了很多的責(zé)任和義務(wù),再加上董事會(huì)越來(lái)越注重公司的透明度,并參與戰(zhàn)略制定和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理,很顯然,內(nèi)部審計(jì)必須幫助其滿(mǎn)足這些需求。然而,董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和管理層并不認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)能夠提供幫助,由于其對(duì)內(nèi)部審計(jì)角色的困惑。 2 競(jìng)爭(zhēng)格局的變化 這是內(nèi)部審計(jì)人員需要非常緊張的地方。很多人都可以與董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)溝通,內(nèi)部審計(jì)人員只是其中之一,包括首席風(fēng)險(xiǎn)官、首席合規(guī)官、首席信息安全官、總顧問(wèn)以及其他人,他們都具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這就意味著內(nèi)部審計(jì)人員面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn),內(nèi)部審計(jì)人員要彰顯其獨(dú)特的價(jià)值,才能不被取代。 3 技術(shù)的變化 云計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng),人工智能(AI),區(qū)塊鏈和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)只是影響組織運(yùn)行的一些技術(shù)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式正在發(fā)生改變。幾年前不可能實(shí)現(xiàn)的新業(yè)務(wù)已經(jīng)改變了整個(gè)商業(yè)部門(mén),甚至在某些情況下摧毀了傳統(tǒng)公司。隨著技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)能否跟得上? 以下是我們?nèi)绾螌?duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些例子: 1.內(nèi)部審計(jì)目標(biāo) 傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式:檢查組織的重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,并向管理層和董事會(huì)提供有效管理重大風(fēng)險(xiǎn)的見(jiàn)解和建議,以幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式:利用內(nèi)部審計(jì)的業(yè)務(wù)智能門(mén)戶(hù),使組織的數(shù)據(jù)與重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。這使得內(nèi)部審計(jì)能夠?yàn)槎聲?huì)提供戰(zhàn)略性意見(jiàn),以支持其對(duì)透明度的需求以及對(duì)組織戰(zhàn)略的指導(dǎo),同時(shí)能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。 2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和規(guī)劃 傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式:根據(jù)與管理層的溝通以及對(duì)特殊數(shù)據(jù)的分析,內(nèi)部審計(jì)制定并提交年度審計(jì)計(jì)劃,以獲取審計(jì)委員會(huì)的批準(zhǔn)。其成功與否由計(jì)劃的完成度來(lái)衡量。 內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式:自動(dòng)和實(shí)時(shí)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),預(yù)測(cè)分析和人工智能推動(dòng)審計(jì)計(jì)劃。審計(jì)計(jì)劃從年度計(jì)劃演變?yōu)閷?shí)時(shí)計(jì)劃。內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃基于敏捷性,并在需要的時(shí)間和地點(diǎn)執(zhí)行審計(jì)。預(yù)測(cè)模型在審計(jì)開(kāi)始前就能顯示其可能產(chǎn)生的影響。審計(jì)的成功取決于其產(chǎn)生的影響和董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)的滿(mǎn)意度。內(nèi)部審計(jì)更側(cè)重于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。常規(guī)審計(jì),如薩班斯-奧克斯利法案,幾乎由機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)來(lái)完成。 3.審計(jì)業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式:審計(jì)業(yè)務(wù)通常是線(xiàn)性的,審計(jì)師從一個(gè)步驟到下一個(gè)步驟。數(shù)據(jù)來(lái)自于業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)。由于數(shù)據(jù)分析在審計(jì)業(yè)務(wù)中是獨(dú)立的步驟,其執(zhí)行是臨時(shí)的或強(qiáng)制性的。 內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式:內(nèi)部審計(jì)對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)能夠促進(jìn)管理。審計(jì)人員掌握了所需的信息,能夠深入了解根本原因,并能更有效地將工作重點(diǎn)放在最需要關(guān)注的領(lǐng)域。內(nèi)部審計(jì)對(duì)組織及其數(shù)據(jù)的廣泛了解使其能夠更有效地將管理層和董事會(huì)聯(lián)系起來(lái)。熟練掌握人工智能(AI)和機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA),內(nèi)部審計(jì)人員能夠即時(shí)編程,建立模型和使用流程智能工具,以便在整個(gè)組織內(nèi)共享。 4.審計(jì)報(bào)告 傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)模式:內(nèi)部審計(jì)提供審計(jì)報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明其方法,并提出調(diào)查結(jié)果和建議。管理層根據(jù)審計(jì)報(bào)告采取行動(dòng)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)定期跟蹤以確保執(zhí)行。 內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式:內(nèi)部審計(jì)在整個(gè)過(guò)程中與管理層密切合作。審計(jì)人員共享數(shù)據(jù),信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)知識(shí)共享平臺(tái)的持續(xù)溝通取代了正式的審計(jì)報(bào)告。由于在整個(gè)審計(jì)過(guò)程中獲得了洞察力,審計(jì)人員可以利用RPA或智能流程自動(dòng)化來(lái)處理?yè)p壞的流程或控制。審計(jì)人員也對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了持續(xù)監(jiān)測(cè)。 小結(jié) 這些只是幾個(gè)例子,你可能有很多不同的想法,我期待您的評(píng)論和分享。關(guān)鍵是我們要退一步,認(rèn)識(shí)到我們周?chē)l(fā)生的重大變化,并且用新的開(kāi)放的思維方式來(lái)思考內(nèi)部審計(jì)如何轉(zhuǎn)型,以最大程度來(lái)提高我們?yōu)榻M織帶來(lái)的價(jià)值。 本文源于IIA 作者:Jim Pelletier 發(fā)表于2018年1月4日 譯者:依夕
