華夏時(shí)報(bào)（chinatimes.net.cn）記者黃興利 北京報(bào)道

在今年的《政府工作報(bào)告》中，國(guó)家明確要求 “打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展‘智能+’,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能”。就此，京東企業(yè)業(yè)務(wù)針對(duì)工業(yè)制造業(yè)在供應(yīng)鏈管理這一核心場(chǎng)景的諸多痛點(diǎn)問題，推出工業(yè)品采購智能解決方案，助力工業(yè)制造業(yè)的供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和能效升級(jí)。

3月28日，京東工業(yè)品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布iSRM智能采購管理平臺(tái)，作為京東2019年初發(fā)布的企業(yè)業(yè)務(wù)五大戰(zhàn)略在工業(yè)品領(lǐng)域的首個(gè)落地方案，其核心目的旨在構(gòu)建開放和合作的服務(wù)生態(tài)，推動(dòng)工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，亟需以科技實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)‘內(nèi)外兼修’的流程再造。”京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正表示，隨著企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)入需求爆發(fā)期，以及To B的智能技術(shù)應(yīng)用逐漸成熟，需要有具有橫向數(shù)字化鏈接能力的綜合服務(wù)商服務(wù)于工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。

京東為何切入

在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)采購模式下，一家大型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理動(dòng)輒牽涉數(shù)10萬級(jí)SKU，需要對(duì)接的供應(yīng)商多達(dá)幾千家，不僅讓企業(yè)供應(yīng)鏈管理“負(fù)擔(dān)過重”，且流程環(huán)節(jié)過多也讓企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈品質(zhì)管理方面存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

談及京東為何切入工業(yè)品領(lǐng)域時(shí)，宋春正首先談及了傳統(tǒng)工業(yè)品領(lǐng)域的諸多痛點(diǎn)。

“一方面，供應(yīng)鏈效率低，再加上傳統(tǒng)渠道供應(yīng)鏈過長(zhǎng)，成本是非常高的，從廠家出貨價(jià)到客戶最終的采購價(jià)格往往差價(jià)較大，但大家都沒有利潤(rùn)，因?yàn)楸还?yīng)鏈的“溝通成本”消耗掉了；另一方面，管理難度高，我相信每一個(gè)從事采購的人都特別有共鳴，這么復(fù)雜的商品，這么難做的品類怎么去管，這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)決定著做了這么多年一直沒有出現(xiàn)真正的巨頭品牌供應(yīng)商。” 宋春正介紹稱，京東在2017年開始籌備，2018年做了十幾個(gè)億，在其分管的所有業(yè)務(wù)里占比不算高，但突然發(fā)現(xiàn)這十幾個(gè)億竟然是可以進(jìn)入到工業(yè)品的平臺(tái)綜合服務(wù)商前列，所以這個(gè)行業(yè)的變革迫在眉睫。

宋春正指出，從行業(yè)需求的角度來看，這個(gè)行業(yè)有數(shù)萬億的市場(chǎng)空間，很多公司也投入到這個(gè)領(lǐng)域里，服務(wù)商在商品、供應(yīng)鏈、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域做了非常專業(yè)的投入，也對(duì)這個(gè)垂直行業(yè)的變革發(fā)揮了作用，但是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菣M向鏈，大家的實(shí)力不具備能夠橫向打通所有鏈條的企業(yè)，這個(gè)服務(wù)商可能不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司所能具備的能力，所以行業(yè)的需求給我們帶來了機(jī)會(huì)。

宋春正認(rèn)為，隨著這幾年大數(shù)據(jù)、云技術(shù)能力的不斷提升，給數(shù)字化運(yùn)用的底座打下了牢固的基礎(chǔ)。“隨著這幾年數(shù)據(jù)化能力提升，產(chǎn)生龐大的行業(yè)數(shù)據(jù)，在算法和算力的基礎(chǔ)上有效支撐智能技術(shù)在To B領(lǐng)域的應(yīng)用。接下來我們會(huì)看到整個(gè)智能技術(shù)的應(yīng)用，將會(huì)越來越廣泛在To B領(lǐng)域，這樣給具備數(shù)字化能力和技術(shù)能力的公司提供了很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。” 宋春正表示。

在3月28日，京東正式發(fā)布iSRM智能采購管理平臺(tái)，該平臺(tái)針對(duì)工業(yè)制造業(yè)長(zhǎng)期存在的長(zhǎng)尾商品多、供應(yīng)商數(shù)量龐大、供應(yīng)鏈管理難度大等問題，通過搭建數(shù)字化平臺(tái)并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)從尋源系統(tǒng)、到商品采購管理、履約驗(yàn)收、財(cái)務(wù)對(duì)賬付款及售后服務(wù)于一體，覆蓋供應(yīng)鏈管理上、中、下游的管理行為數(shù)字化及資源服務(wù)一體化的解決方案，致力打造數(shù)字化、平臺(tái)化和生態(tài)化的工業(yè)品平臺(tái)服務(wù)，助力工業(yè)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的成倍提升。

宋春正強(qiáng)調(diào)稱，京東工業(yè)品的業(yè)務(wù)定位就在于：“京東工業(yè)品要做的不僅是一次經(jīng)營(yíng)品類的擴(kuò)展，而是要打造供應(yīng)鏈管理的乘數(shù)效應(yīng)。”

闖入藍(lán)海市場(chǎng)三大優(yōu)勢(shì)

工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)電商化采購發(fā)展報(bào)告（2018）》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，2018年我國(guó)企業(yè)電商化采購市場(chǎng)規(guī)模約為3600億元，同比增速高達(dá)80%。預(yù)計(jì)未來幾年，我國(guó)企業(yè)電商化采購交易規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大，到“十三五”末有望超過萬億元人民幣，企業(yè)級(jí)采購市場(chǎng)目前仍是一片藍(lán)海。該《報(bào)告》還顯示，在2018年中國(guó)企業(yè)電商化采購市場(chǎng)中京東企業(yè)購占據(jù)51.2%，是市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)采購平臺(tái)。

據(jù)悉，工業(yè)品是京東企業(yè)業(yè)務(wù)2019年的重點(diǎn)布局領(lǐng)域之一。對(duì)于京東切入工業(yè)品領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，宋春正用“有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)、有資源”來總結(jié)。“京東的企業(yè)業(yè)務(wù)一向比較低調(diào)，其實(shí)六年前我們就專門成立了京東的企業(yè)業(yè)務(wù)，這六年來，我們專注在企業(yè)采購和企業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域，積累了大量的企業(yè)客戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，To B跟To C最大的區(qū)別是，To B所有的應(yīng)用一定是發(fā)生在實(shí)際的客戶體驗(yàn)里，很少有人在辦公室能憋出一套所謂的To B的應(yīng)用邏輯。所以，我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上，在行業(yè)內(nèi)算是比較突出的。”宋春正稱。

“專注于將智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)，不僅是京東企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)定位，也是京東的核心優(yōu)勢(shì)。”宋春正表示，隨著企業(yè)市場(chǎng)底層數(shù)據(jù)的不斷積累，讓To B市場(chǎng)智能技術(shù)應(yīng)用將進(jìn)入成熟期。

據(jù)介紹，目前京東平臺(tái)上有超700萬活躍企業(yè)客戶，包括超5000家大型集團(tuán)企業(yè)客戶，389家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，80%在華世界500強(qiáng)企業(yè)。其中，京東與海爾集團(tuán)的合作就是其中的典型案例。日前，海爾集團(tuán)剛剛與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方宣布將重點(diǎn)針對(duì)工業(yè)物聯(lián)、園區(qū)成套服務(wù)模式深化合作，探索工業(yè)品采購的數(shù)字化升級(jí)。。

“以前我們?cè)谧霾少徆?yīng)鏈管理時(shí)，長(zhǎng)尾商品多、非標(biāo)品種類多帶來的流程長(zhǎng)、周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、管理難度大，而京東工業(yè)品的iSRM解決方案，恰好填補(bǔ)了海爾集團(tuán)的好品海智工業(yè)成套服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的訴求。實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)首個(gè)服務(wù)鏈條全覆蓋、資源完整、數(shù)字化能力強(qiáng)的綜合型工業(yè)品服務(wù)平臺(tái)。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東工業(yè)品的這套解決方案也契合了國(guó)央企等大型企業(yè)在采購領(lǐng)域管理集約化和而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需求，對(duì)助推行業(yè)，乃至整個(gè)工業(yè)制造業(yè)優(yōu)化流程管理有著積極意義。