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來(lái)源：無(wú)錫采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興科技的興起，整個(gè)商業(yè)世界都踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的數(shù)字化變革迫在眉睫。
1供應(yīng)鏈模式從“串聯(lián)”到“并聯(lián)”
在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)“串聯(lián)”模式，上游供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，必將影響下游，例如原材料供應(yīng)緊張，生產(chǎn)就會(huì)受到影響，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)缺貨，大大影響銷售、售后等其他環(huán)節(jié)。由于信息流通的局限性，“串聯(lián)”供應(yīng)鏈在資源有效配置等方面效率低下。
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，供應(yīng)鏈“串聯(lián)”模式已被顛覆，未來(lái)構(gòu)建“并聯(lián)”模式的數(shù)字化供應(yīng)鏈已是大勢(shì)所趨。供應(yīng)鏈的數(shù)字化再造，就是以數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式，實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)融合，端到端交互，高效組織維護(hù)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。有研究顯示，有效的數(shù)字化供應(yīng)鏈有望推動(dòng)企業(yè)收入增長(zhǎng)10%，采購(gòu)成本下降20%，供應(yīng)鏈成本降低50%。構(gòu)建網(wǎng)狀數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提升企業(yè)內(nèi)部、外部連通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)障礙實(shí)時(shí)交互，加強(qiáng)供應(yīng)商、企業(yè)、客戶之間的信息流通，優(yōu)化供應(yīng)鏈并大幅提升效率、降低成本，是企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求，也是企業(yè)供應(yīng)鏈未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。PwC認(rèn)為，成功的數(shù)字化供應(yīng)鏈應(yīng)該是高度集成的供應(yīng)鏈，各儲(chǔ)存設(shè)施之間高度透明，信息和數(shù)據(jù)交換可見，供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、分銷商、消費(fèi)者之間溝通無(wú)障礙。埃森哲針對(duì)全球400家大型企業(yè)高管所進(jìn)行的調(diào)研顯示，超過(guò)3/4的企業(yè)已經(jīng)開始或計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)引入數(shù)字技術(shù)改造其供應(yīng)鏈。
2數(shù)字化供應(yīng)鏈歸根結(jié)底是關(guān)于數(shù)據(jù)
數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化供應(yīng)鏈的基石。目前，由于數(shù)據(jù)來(lái)源具有多樣性，數(shù)據(jù)流程繁雜，數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)一步推動(dòng)等原因，數(shù)據(jù)復(fù)雜度激增。近期，安永全球科技行業(yè)咨詢服務(wù)主管Dave Padmos指出，當(dāng)前大部分企業(yè)都認(rèn)為數(shù)據(jù)量猛增是他們難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題之一，只有采取有效的方式處理日漸復(fù)雜的數(shù)據(jù)，制定完善的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，改進(jìn)信息和數(shù)據(jù)管理體系，才能充分利用數(shù)字化潛力，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在日益龐大的數(shù)據(jù)壓力中存活。
3企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型
企業(yè)內(nèi)部
在企業(yè)內(nèi)部，需要制定有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和信息管理方法，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)沉淀，同時(shí)提升大數(shù)據(jù)分析處理能力。供應(yīng)鏈的數(shù)字化將為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持，網(wǎng)狀數(shù)字化供應(yīng)鏈體系有助于決策者從中提取有用的商業(yè)價(jià)值，提前掌握正確信息，并做出更迅速、基于事實(shí)的決策，從而占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更大的收益。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部擁有多個(gè)IT系統(tǒng)或者多個(gè)軟件模板的情況，要解決各系統(tǒng)之間“信息孤島”的問(wèn)題，保證所有系統(tǒng)擁有一致的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，完善的傳輸機(jī)制，實(shí)現(xiàn)同步更新、實(shí)時(shí)共享，大大提升企業(yè)管理效率。
企業(yè)外部
在企業(yè)外部，通過(guò)優(yōu)化客戶需求預(yù)測(cè)，有效控制生產(chǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定更完善的供應(yīng)鏈計(jì)劃和決策，網(wǎng)狀數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以利用數(shù)據(jù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在不同的企業(yè)間，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的無(wú)縫連接，做到信息及時(shí)傳遞，將相應(yīng)信息和突發(fā)問(wèn)題實(shí)時(shí)反饋給上游供應(yīng)商或客戶，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的可視性和協(xié)調(diào)程度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度。應(yīng)用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提升物流效率，幫助供應(yīng)鏈創(chuàng)新，以結(jié)果為導(dǎo)向，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)端到端的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式。
