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由于在供應(yīng)鏈管理的實(shí)際操作中,很難看到單純的效率型供應(yīng)鏈或單純的反應(yīng)型供應(yīng)鏈;因此在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中,還有另外一種常用的方法,就是根據(jù)客戶訂單介入點(diǎn)(CODP)來確定供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)方法。在CODP下游面向市場的一端主要以客戶需求為驅(qū)動力,主張快速響應(yīng)客戶需求;在CODP上游面向供應(yīng)商的一端主要以預(yù)測驅(qū)動生產(chǎn)和供應(yīng);因此CODP成了供應(yīng)鏈上下游的“推拉結(jié)合點(diǎn)”。然后再結(jié)合不同行業(yè)的CODP位置的不同,來設(shè)計(jì)具體的供應(yīng)鏈方式。比如:面向訂單制造(MTO:Make-to-Order )的行業(yè),在原材料采購階段可以采用預(yù)測“推動”供應(yīng)鏈向下游移動的效率型供應(yīng)鏈,接到客戶訂單以后,采用需求“拉動”供應(yīng)鏈向下游移動的反應(yīng)型供應(yīng)鏈,以便迅速生產(chǎn)快速交貨。再比如:面向訂單裝配(ATO:Assemble-to-Order)的行業(yè),在原材料、零部件、半成品階段可以采用效率型供應(yīng)鏈,在產(chǎn)成品階段采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈。
但是,這種方式對供應(yīng)鏈的復(fù)雜性、動態(tài)性的考慮也不足。因?yàn)橥环N商品在不同的商業(yè)模式下,推拉結(jié)合點(diǎn)是不同的。比如:個人電腦在戴爾公司的直銷模式下,消費(fèi)者可以自主定制配置;而其他廠家僅提供幾種可選擇的配置并且沒有價(jià)格優(yōu)勢。對于用途相同的個人電腦,在戴爾和其他廠家來講,CODP是不同的,一個是在組裝環(huán)節(jié),一個是在產(chǎn)品出庫環(huán)節(jié),一個直銷,一個分銷;因此他們的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也是不同的。再拿戴爾個人電腦舉個例子,為什么近幾年戴爾的直銷模式走下坡路?一個很重要的原因就是:對于消費(fèi)者來講,前幾年個人電腦是奢侈用品,比較在意配置、價(jià)格等因素,因此樂意根據(jù)個人需求訂購物美價(jià)廉的戴爾電腦;但是,今非昔比,“舊時(shí)王謝堂前燕”如今“飛入尋常百姓家”了,個人電腦的毛利薄了,直銷不但沒有了價(jià)格優(yōu)勢,而且不如分銷提貨快、客戶體驗(yàn)好,因此戴爾直銷模式也就遇到困境了。所以說,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)絕不僅僅與產(chǎn)品本身和CODP有關(guān),而且與商業(yè)模式、行業(yè)環(huán)境等因素相關(guān),在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮供應(yīng)鏈的動態(tài)性,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)!
再者,在供應(yīng)鏈上僅根據(jù)某一企業(yè)的CODP設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈模式也是不可取的。再拿服裝行業(yè)舉個例子,比如:在“生產(chǎn)商-品牌商-分銷商-消費(fèi)者”這種供應(yīng)鏈鏈條下,若采用訂貨會模式,品牌商僅考慮自己的CODP,最后的結(jié)果可能是大量的貨物壓在分銷商手中。其實(shí),近一年來李寧、美特斯邦威等服裝企業(yè)的高庫存問題,就與這種供應(yīng)鏈方式有很大關(guān)系。所以,根據(jù)CODP做供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí),要從原材料供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的整個供應(yīng)鏈上去考慮。
