要制定一個好的供應鏈管理戰略，我們首先引入一個概念，即企業的周期管理。實際上應從三個方面來看這個周期管理。一個是我們的客戶周期，也就是我們的需求周期；第二個是產品生命周期，去了解產品的設計研發路線，來進一步確定產品生命周期；與之相配套的是供應鏈管理。在整個環節里面，實際上要滲透所有的運營管理平臺。

    企業供應鏈策略四大焦點

    企業供應鏈策略應該聚焦在以下四個方面：一個是客戶端的客戶滿意度；第二個部分是庫存的周轉率。我們考慮自己的庫存的同時，還要看到供應商的庫存。特別是大量的利用VMI的管理方式，預先管理供應商的庫存，以防止變成我們的庫存，這個是評價外部指標、管理內部指標的要求；第三方面是財務方面的數據；第四方面，對供應鏈還需要進一步分解，對經營市場進行細分。舉幾個例子，比方說將產品分為渠道化的產品，混合市場的定制化產品，非標準化產品和標準化產品。

    采購差異化

    采購差異化管理體現在哪里？體現在產品的定位和設計、靈活的配置能力、產品的交付能力、計劃跟采購的差異程度、訂單的可見度、社會服務等方面。作為運營團隊，采購差異化的價值更多的是能夠為客戶提供端到端的價值，也就是說我們為客戶創造價值，而我們的供應商能為我們企業創造價值。

    項目群指標管理

    在差異化過程中，細分項目群并建立項目群指標管理體系很重要。一個供應鏈的變革從幾個方面進行，最上面的是采購資源整合，全球采購、協同采購、集中采購。集中采購要求需求量的集中，同樣還有共享服務、供應鏈的信息化、策略性的倉庫都要隨之建立。

    日常指標管理

    優秀的領導力表現在兩方面：一方面是參與，怎么參與到跟客戶相關的知識活動里面；另一方面就是卓越的外部審視（包括整個供應鏈的風險問題）。現在對于整個戴爾供應鏈來講，我們聚焦在四個指標上：第一個是對市場優化怎么看，第二個是對需求信息怎么去把握，第三個是怎么改善我們的銷售，最后是如何發揮我們員工的積極性。

    總之，實際上供應鏈管理就是通過對其戰略的了解，進一步分解到對戰略的聚焦點，然后慢慢分解到業務目標，最后慢慢落實到日常指標的管理中。在企業管理角度來講，就是一個成熟的、系統性的、動態調整的，而且是非常清晰的、能夠讓管理者清楚看到的可視化平臺。