揭秘全球供應(yīng)鏈管理的三大法則
時間: 2012-01-04 13:42:07 來源: 經(jīng)理日報
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- 從整個供應(yīng)鏈的角度來看,供應(yīng)鏈管理指的是關(guān)于在一個復(fù)雜的不確定的環(huán)境下,如何提供產(chǎn)品滿足客戶需求的商業(yè)問題。對于供應(yīng)鏈本身來說,其更簡潔或是更復(fù)雜,都不是問題所在。只有從整體上重新設(shè)計供應(yīng)鏈模式,善于做減法、加法甚至乘法,才能使其更有效地運轉(zhuǎn),企業(yè)也才能更有競爭力。上升到全球供應(yīng)鏈的層面,更是如此。
全球供應(yīng)鏈管理的淵源并不長。十多年前,只有有限的一些大型跨國企業(yè)在整合企業(yè)內(nèi)部信息和資源時,對于供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)性思考和戰(zhàn)略性管理。三年前,麥肯錫在全球開展供應(yīng)鏈的調(diào)查,大多數(shù)受訪者已經(jīng)意識到,其企業(yè)的供應(yīng)鏈難以實現(xiàn)相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo),但他們并不清楚如何加強自身的供應(yīng)鏈管理,并應(yīng)對供應(yīng)鏈的全球趨勢。現(xiàn)在,隨著跨國公司在世界各地伸開觸角,這種趨勢已經(jīng)得到扭轉(zhuǎn)。牛鞭效應(yīng)、供應(yīng)鏈聯(lián)盟、協(xié)同供應(yīng)鏈等術(shù)語已漸漸為管理者耳熟能詳。
有數(shù)據(jù)稱,供應(yīng)商的運營成本通常會占到銷售額的55%-85%。因此,采購管理、物流配送改善及至供應(yīng)鏈改善對提高企業(yè)利潤和競爭力善莫大焉。
減法法則
在全球供應(yīng)鏈上做減法,不是簡單意義上的削減成本,而是全方位地進(jìn)行重塑,直到上下游資源的整合。耐克公司便是一個善于做減法的好榜樣。
去年3~7月,這家全球著名的體育用品制造商在全球范圍的運動鞋和運動裝交付的訂單較上年同期減少10%。繼關(guān)閉在華唯一自有鞋廠后,2011年初耐克表示在未來半年到一年內(nèi),將停止對亞洲四家運動鞋代工廠下單。此外,耐克也將終止與數(shù)家亞洲服飾代工廠的合作關(guān)系。
為了減少成本,耐克進(jìn)行全面審計,包括簡化供應(yīng)鏈和減少人員開支。關(guān)閉自有工廠和停止向多家工廠下發(fā)訂單,正是設(shè)法將產(chǎn)品生產(chǎn)集中到更少的生產(chǎn)基地的舉措。據(jù)了解,耐克可能在福建增設(shè)部分生產(chǎn)線,逐步把在廣東、江蘇等地的生產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向福建,并將部分生產(chǎn)線向東南亞國家轉(zhuǎn)移。
近年來,耐克鞋逐步向功能性、專業(yè)性轉(zhuǎn)變,對工廠的技術(shù)、工藝要求也比先前提高,相應(yīng)也就提高了供應(yīng)商的門檻。為了縮短供應(yīng)鏈,耐克單種款式運動鞋的銷售期減少到8~9個月,較以往少了一半以上;下單也由從前的每半個月一次,變成每星期一次;鞋型的生命周期則由以往的5~6個月縮短到3個月左右。這就要求代工廠必須縮短生產(chǎn)流程,對供應(yīng)商來說,其角色在一定程度上開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,即從單純制造企業(yè)轉(zhuǎn)為服務(wù)型制造業(yè)。
需要注意的是,要做好減法,意味著企業(yè)要具備很好的流程規(guī)劃能力,而這種能力的鍛造并不是朝夕之間就可以完成的。
加法法則
20世紀(jì)90年代以來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加強,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已逐漸轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)要想在激烈的商業(yè)競爭中生存和發(fā)展,必須不斷地降低其交易成本、提高利潤,否則就會被無情的市場所淘汰。于是,在以美國為代表的西方發(fā)達(dá)國家中,一種新型的企業(yè)組織形式供應(yīng)鏈聯(lián)盟(Supply Chain union s)正在蓬勃興起,并將逐步取代企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略聯(lián)盟的位置。
現(xiàn)在很多企業(yè)正在從供應(yīng)鏈聯(lián)盟中獲得前有未有的競爭優(yōu)勢:一是有相當(dāng)一部分世界知名的大企業(yè),如IBM、思科(Cisco)、戴爾(Dell)、沃爾瑪?shù)裙荆ㄟ^構(gòu)建靈活和有效的供應(yīng)鏈聯(lián)盟,極大地提高了經(jīng)營效率,鞏固或確立了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。二是眾多具備“專精”特色的中小企業(yè),通過加入供應(yīng)鏈聯(lián)盟、參與國際分工而迅速壯大了自己的力量,從而在很短時間內(nèi)就成長為某一領(lǐng)域中的“產(chǎn)業(yè)巨人”。
思科是一家擅長管理全球供應(yīng)鏈的企業(yè),這已成為思科的一大競爭力。在專業(yè)評估供應(yīng)鏈的研究機構(gòu)AMR2011年評選的供應(yīng)鏈全球25強榜單上,思科位列第五。AMR分析師給出的評語是,思科的供應(yīng)鏈管理理念高瞻遠(yuǎn)矚,執(zhí)行力強,與客戶、供應(yīng)商之間的深度合作值得稱道。
可見,只有像思科這樣善于做加法,在全球范圍內(nèi)形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟,企業(yè)才能將合作伙伴的專業(yè)變成自己的專業(yè),把合作伙伴的資源變?yōu)樽约旱馁Y源,集聚各合作伙伴的優(yōu)勢于一身,形成整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。
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