一、業務外包的原因

    業務外包推崇的理念是，如果在供應鏈上的某一環節不是世界上最好的，如果這又不是我們的核心競爭優勢，如果這種活動不至于與客戶分開，那么可以把它外 包給世界上最好的專業公司去做。也就是說，首先確定企業的核心競爭力，并把企業內部的智能和資源集中在那些有核心競爭優勢的活動上，然后將剩余的其他企業 活動外包給最好的專業公司。供應鏈環境下的資源配置決策是一個增值的決策過程，如果企業能以更低的成本獲得比自制更高價值的資源，那么企業選擇業務外包。 以下是促使企業實施業務外包的原因。

    1.分擔風險

    企業可以通過外向資源配置分散由政府、經濟、市場、財務等因素產生的風險。企業本身的資源、能力是有限的，通過資源外向配置，與外部的合作伙伴分擔風險，企業可以變得更有柔性，更能適應變化的外部環境。

    2.加速重構優勢的形式

    企業重構需要花費企業很多的時間，并且獲得效益也要很長的時間，而業務外包是企業重構的重要策略，可以幫助企業很快解決業務方面的重構問題。

    3.企業難以管理或失控的輔助業務職能

    企業可以將在內部運行效率不高的業務職能外包，但是這種方法并不能徹底解決企業的問題，相反這些業務職能可能在企業外部變得更加難以控制。在這種時候，企業必須花時間去找到問題的癥結所在。

    4.使用企業不擁有的資源

    如果企業沒有有效完成業務所需的資源（包括所需現金、技術、設備），而且不能盈利時，企業也會將業務外包。這是企業臨時外包的原因之一，但是企業必須同時進行成本/利潤分析，確認在長期情況下這種外包是否有利，由此決定是否應該采取外包策略。

    5.降低和控制成本，節約資本資金

    許多外部資源配置服務提供者都擁有能比本企業更有效、更便宜的完成業務的技術和知識，因而他們可以實現規模效益，并且愿意通過這種方式獲利。企業可以通過外向資源配置避免在設備、技術、研究開發上的大額投資。