現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的核心特點(diǎn):1、強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)“橫向一體化”。為此要清楚地辨別本企業(yè)的核心業(yè)務(wù),然后就狠抓核心資源,以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、資源外用(即業(yè)務(wù)外包,Outsourcing)非核心業(yè)務(wù)都采取外包的方式分散給業(yè)務(wù)伙伴,與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。過去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互結(jié)盟,共同開發(fā)新技術(shù),成果共享;將過去由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包給供應(yīng)商,雙方合作共同參與競(jìng)爭(zhēng)。4、以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理對(duì)下游企業(yè)來講,供應(yīng)鏈上游企業(yè)的功能不是簡(jiǎn)單的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服務(wù)。強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)流必須集成起來,只有跨企業(yè)流程實(shí)現(xiàn)集成化,才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作的目標(biāo)。6、借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)物流的作用特別重要,因?yàn)榭s短物流周期比縮短制造周期更關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈中,信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體,供應(yīng)鏈中各個(gè)階段的企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成起來,可靠、準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù),能有效降低企業(yè)運(yùn)作中的不確定性,提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。供應(yīng)鏈管理的主線是信息管理,信息管理的基礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,將供求信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè),在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。在供應(yīng)鏈管理中,客戶管理是供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn),供應(yīng)鏈源于客戶需求,同時(shí)也終于客戶需求,因此供應(yīng)鏈管理是以滿足客戶需求為核心運(yùn)作的。由于客戶需求千變?nèi)f化,而且存在個(gè)性差異,因此真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。如果能夠?qū)崟r(shí)地掌握客戶需求變化的信息,做到在客戶需要時(shí)再組織生產(chǎn),那就不需要持有庫存即以信息代替了庫存,實(shí)現(xiàn)庫存的“虛擬化”。供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要使命就是利用先進(jìn)的信息技術(shù),收集供應(yīng)鏈各方以及市場(chǎng)需求方面的信息,用實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息取代實(shí)物庫存,減小需求預(yù)測(cè)的誤差,從而降低庫存的持有風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論提供了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低交易成本的有效途徑,這種途徑就是通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員之間的關(guān)系,加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系,在協(xié)調(diào)的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易,為供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)化而努力,從而有效地降低供應(yīng)鏈整體的交易成本,使供應(yīng)鏈各方的利益獲得同步的增加。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作,會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果,必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等,尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行,采用各種手段實(shí)施激勵(lì),以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。