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在三年之前,公司的銷售員和中小企業的負責人談起網絡營銷,談話的主要內容圍繞著建站、百度優化、阿里巴巴展開。基本的談話模式是:聽-插話-解答-拍板簽約。一些碎玉互聯網有了解的企業負責人或許會質疑一下:你們和某某某公司相比,有哪些優勢?僅此而已。但是,根據最近,特別是開年以來,一些銷售人員反映的問題是:客戶主動問問題的開始增多。包括百度成本較大、怎么運營商城、微信營銷怎么玩、做不做微博營銷等等。這對于我的啟示是:以前的負責人最多會選擇某一個平臺進行網絡營銷,但是現在他們更加關心如何用多個平臺進行網絡營銷,甚至有的中小企業開始希望不同的網絡營銷平臺實現企業不同的目的。

兩個實例
為了了解中小企業負責人對于網絡營銷投資方向的改變,開年我也選取了兩個客戶進行回訪。一個客戶是生產手套的小廠商,主要生產的是能夠觸屏的觸控手套。我們為該企業做了大概有十余個不同的網站,包括官網、品牌站、優化站點、貿易型、零售型等網站。但是現在該企業的網絡營銷已經分為四大塊。一塊是圍繞著百度進行的優化和資訊傳播,一塊是圍繞著商城進行的在線零售。一塊是圍繞著微博進行的商城流程導入和品牌傳播。一塊是圍繞著微信、移動站點進行的移動營銷。并且,他們對于每一個平臺的定位各不相同,例如將百度定位于偏重資訊,所以推動的是一些吸引加盟的內容。對于微博的定位是導入流量,所以推動的是熱點資訊,并且附帶商城網址。在微信和移動站點,則偏重于娛樂化和溫情的信息。另一個客戶是做儀器生產和銷售的,儀器產品曾經是競價以及阿里的重點發展對象,現在他們的營銷策略也涉及到了微博、廣告聯盟、微信活動策劃等等方面。正想該儀器公司的負責人所說是:網絡營銷同樣不能把雞蛋放在一個籃子里,并不是害怕被打破,而是希望不同的籃子都能孵出小雞。
