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“我認為這個平臺將大家有機地融合在了一起,有利于業務的開展。”昨日,由溫州市經信委牽頭組建的溫州市中小企業公共服務平臺正式舉行揭牌啟動儀式。從事微信營銷服務的溫州世家福德網絡信息技術有限公司市場部經理符必勇說,除了方便業務開展外,今后,中小企業若遇到審批、稅務等難題時,都可以通過該平臺找到政府、服務機構、行業協會等部門進行及時溝通解決。
據悉,該平臺是溫州市唯一一家面向中小微企業的專業綜合性公共服務平臺,包括網上服務平臺和線下服務平臺:在一樓服務大廳,中小企業可以獲得咨詢與審批代辦服務;在二樓,有一個信息化體驗區,與之配套的是一款包含了政府、行業協會、服務機構和企業在線互動的線上互聯平臺(中小企業協同應用平臺),用戶可以直接在線上就遇到的問題進行交流、查看最新的政策以及與其他中小企業進行合作等;在三樓,有一個交流展示區,該區與百度進行合作,主要推出品牌優化、推廣的服務,除此之外,還將作為相關培訓的場所。
“當企業遇到困難,比如說辦理企業營業執照難的問題,企業主就可以先登入中小企業協同應用平臺(線上平臺),找到工商部門注冊處的在線負責人咨詢相關事宜,然后協商解決。”負責平臺的技術員解釋說。據經信部門介紹,接下來,與管理企業相關的政府部門,比如工商、商務、稅務等部門都會派專人在線上注冊賬號,與各企業主及時溝通。
“目前普遍存在企業與政府部門溝通不暢的問題,這也導致了很多企業在遇到問題后,求告無門。為此,我們開發這個平臺,以服務中小微企業‘最后一公里’。”溫州國技互聯信息技術有限公司的徐愛第介紹說。
