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采訪對(duì)象:營(yíng)銷專家李樽良
雖然都是微博營(yíng)銷,但企業(yè)與企業(yè)之間由于知名度、運(yùn)營(yíng)目的以及投入的預(yù)算、時(shí)間和精力都大不相同。所以采取的運(yùn)營(yíng)方式也不一樣。你的企業(yè)微博走的是哪條路線呢?
下面從不同類型的企業(yè)來分析微博運(yùn)營(yíng)的方式。
一、知名品牌企業(yè)
這類企業(yè)的品牌已經(jīng)有一定程度的知名度。也愿意在微博上花費(fèi)較多的金錢與精力。這類型的企業(yè)往往會(huì)有專門負(fù)責(zé)微博運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)或者是部門。也會(huì)擁有多個(gè)微博賬號(hào)。每一個(gè)賬號(hào)的功能和作用都是不同的。當(dāng)然也有按地域進(jìn)行劃分的。微博的功能和作用就仿佛是一條貫穿整個(gè)微博運(yùn)營(yíng)工作的縱深線,從品牌形象展示到售后處理都在這條線上。
還有另一條線,就是企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的參與者。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)再到最基層員工,就仿佛是一座金字塔一般。當(dāng)一條重要的微博信息被發(fā)送出來以后,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)、基層干部再到基層員工,這樣層層轉(zhuǎn)發(fā)和議論。很快從內(nèi)部就形成了一股力量從而把信息進(jìn)行擴(kuò)散和傳播!這可以算是企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)中的另一條橫線。
那這類企業(yè)的微博是依靠什么來吸引粉絲的呢?
1. 品牌本身的優(yōu)勢(shì)
品牌本身就有一群忠實(shí)的愛好者,會(huì)在微博上自發(fā)地尋找進(jìn)行關(guān)注。
2. 積累了一定數(shù)量的用戶資源
通過各種附加服務(wù)并對(duì)這類用戶進(jìn)行通知就可以讓他們成為粉絲。
3. 強(qiáng)大的策劃團(tuán)隊(duì)
策劃精彩的微博內(nèi)容,引爆熱門話題,策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)來吸引粉絲和宣傳微博。
4. 與微博平臺(tái)的合作
花錢與微博平臺(tái)進(jìn)行合作,或者與其他外部力量進(jìn)行合作推廣微博。
