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 一、夯實企業信息化的發展基礎

      "萬丈高樓平地起"，構筑中小企業信息化大廈也需要打好堅實的信息化發展基礎，否則的話，再先進的技術、最高級的設備也只能建立在"空中樓閣"，不能產生實質性的效果。對一些剛剛起步搞信息化建設的中小企業來說，從一開始就注重信息化發展基礎建設，對少走企業信息化建設的"彎路"，加快信息化建設的進度大有好處。

      中小企業夯實信息化發展基礎主要從幾個方面展開：(1)逐步完善企業信息化發展基礎設施建設。中小企業不論規模大小，實力強弱，企業的信息化建設都必須依靠一定的信息化基礎設施進行。所以，重視信息化基礎設施建設是實現企業信息化目標的前提。企業信息化基礎設施建設因企業而異，最基本應該是配備一定數量的計算機，購買和應用實用性強的軟件，有條件的企業建成企業內部網，實現企業內部的無紙化辦公和信息的共享等，有些企業還可以建設對外宣傳的企業網站等。(2)不斷提高全體員工的信息化素質與技能。對廣大中小企業來說，員工對企業信息化的認識不足，信息化素質和技能低下是阻礙信息化發展的一個重要原因，所以，必須采取多種形式、各種層次的培訓等方式把提高全體員工的信息化素質與技能作為推進信息化發展的一項根本任務，讓員工參與企業信息化建設的熱情提高，積極性增強，在信息化過程受益也不斷增加。(3)營造良好的企業信息化發展環境。良好的企業信息化發展環境對中小企業信息化應用的推開、高水平的發展都具有重要的意義。所以，中小企業的領導和管理人員一定要身先士卒，率先垂范，成為企業信息化的倡導者、實踐者和受益者，影響和帶領企業員工更加自覺、主動地參與企業信息化建設，使企業信息化成為企業的一項"全員"工程，營造出理想的企業信息化發展環境。(4)抓好企業信息化的基礎管理工作，為信息化的順利實施創造條件。企業信息化通過信息資源的共享、業務數據的信息化處理等方式來實現提高效率、降低成本等多方面的目標，因此，在實際的業務處理過程中，中小企業應通過制度、標準等形式不斷規范企業的基礎管理工作，對客戶、供應商、技術等信息都應按統一的標準圍繞信息化的發展要求進行集中處理，使企業信息資源的價值在信息化過程得到更好的體現與提升。

二、確定企業信息化實施的重點和突破口

     對絕大多數中小企業而言，實施信息化不能"胡子、眉毛一把抓"，而是應從企業的實際需要出發，堅持"有所為，有所不為"的發展原則，確定企業信息化的發展重點，選擇信息化應用的突破口，使有限的資源發揮出最大的效益。

       處于不同行業、不同規模的中小企業在信息化發展的不同階段，應有不同的發展重點。發展重點的確定要考慮幾個方面的因素：(1)在企業現有的生產經營活動的重要業務中，那些效率較低、成本較高的業務應作為企業信息化發展應用的重點。比如，制造型中小企業目前如果還處于手工制圖階段，出圖效率很低，效果很不理想，那么就可把CAD的應用作為信息化的重點；如果零售型的中小企業目前還處在商品庫存的手工管理階段，差錯率高，管理效率低，那么就有必要把庫存管理的信息化作為企業信息化發展的重點。(2)在企業內部，有些業務部門如企業的財務管理部門，由于業務的牽涉面廣，信息量大，手工處理極為繁瑣，這些業務部門處理的業務必然是需要先"化"起來的發展重點；(3)那些客戶、供應商、合作伙伴較為關注，而且抱怨較多的業務也是企業信息化的發展重點。總而言之，對中小企業來說，越是重要，越是效率低下，越是矛盾集中，越是繁雜的業務，越應成為企業信息化發展的重點。 　　明確了企業信息化的發展重點后，有必要進一步選擇企業信息化的突破口。所謂"突破口"，主要是指企業信息化優先考慮實施，并有較大把握成功，能取得明顯實施效果的信息化應用項目。對那些剛剛開始信息化實施進程的中小企業來說，突破口選擇是否恰當，對企業信息化整體方案的能否有效實施，以及員工對信息化能否支持和接受都有重要的影響。所以，"突破口"的選擇也不能馬虎，一定要認真考慮，精心選擇，以便開好局，起好頭。在選擇"突破口"時要考慮的問題有：(1)要盡量選擇對企業的發展有較大作用的業務作為信息化發展的"突破口"，因為這些業務實施信息化的效果明顯，示范作用大；(2)要考慮這些業務實 施信息化的難易程度，應盡量選擇一些方案成熟、實施風險小的項目作為"突破口"；(3)要選擇企業各種資源條件允許，對原有體系沖擊不大的業務作為信息化發展的"突破口"，以免在企業內部造成負面影響。企業信息化的"突破口"確定后，企業領導和有關部門一定要齊心協力、同心同德，集中必要的人力、物力，力爭在短時間內取得這些項目的勝利，以迎接更大、更重要的勝利。

三、由點到面，推動企業信息化深入發展

      在市場經濟的背景下，任何一家渴望在市場中生存、發展、壯大的中小企業來說，信息化是其成長的"車輪"，是伴隨著企業的發展而發展的，并沒有發展的盡頭。中小企業信息化總體的發展歷程應該是從低級到高級，從簡單到復雜，從單項到多項，從局部到整體的一個逐步完善的過程。當中小企業從一些重點項目取得突破后，就有必要進入信息化發展的一個新階段--全面實施企業信息化的階段。所以，由點到面，逐步鋪開，拓寬應用范圍，加深應用層次，使信息化全面融入企業發展的方方面面，成為企業發展的"驅動力"和成長的"催化劑"，既是廣大中小企業一項十分重要的工作，也是一項頗為艱巨的戰略任務，需要中小企業付出鍥而不舍的努力，以實現持續不斷的改進。

      隨著信息技術的不斷發展，企業信息化的應用領域已變得越來越廣泛，越來越深入，中小企業既不要迷信"信息化包治百病"的神話，也不要借口"企業條件不成熟"、"信息化為時過早"等理由錯過信息化發展的有利時機，而是應從企業發展的實際出發，扎扎實實地打好企業信息化發展的應用基礎，一步一步地探索企業信息化的發展道路，實實在在地獲得企業信息化產生的綜合效益。"走小步，步步有效；不停步，持續發展"是不少中小企業通過自身的實踐總結出來的信息化發展經驗，值得絕大多數的中小企業學習借鑒。