墨博/文

　　在成功走向全球的過程中，中國的大企業(yè)已經(jīng)掌握了有效溝通的藝術(shù)，這將成為中小企業(yè)尋求國際化擴張的寶貴財富。成千甚至上百萬的中小企業(yè)在低調(diào)地創(chuàng)新增長中，即便那些不會成長為下一個阿里巴巴的小企業(yè)，也在為全球經(jīng)濟做出貢獻。

　　2014年9月19日，阿里巴巴（BABA.NYSE）在紐約證券交易所啟動首次公開募股。此事件具備了吸引大眾媒體的所有要素：首先，它是中國高科技企業(yè)“走出去”的典型代表，符合目前最重要的全球經(jīng)濟趨勢；其次，論其規(guī)模，幾乎所有的西方媒體都提出，阿里巴巴的規(guī)模超出eBay和亞馬遜兩家企業(yè)的總和；并且，公司的創(chuàng)始人馬云極具個人魅力，擁有非凡的人生經(jīng)歷，從一名杭州的英文老師成為世界上最富有的人之一。阿里巴巴的公關(guān)顧問無疑充分利用了這些令人折服的故事元素。

　　付出最終獲得了回報。阿里巴巴股票上市當(dāng)天大漲38%，募股規(guī)模破全球歷史紀(jì)錄，融資總額達到250億美元。但是，這是否意味著，中國公司開始受到美國市場的歡迎？中國企業(yè)是不是已經(jīng)擺脫了美國市場對其的懷疑與不信任，不會再碰到華為與三一重工的遭遇？難道美國市場已經(jīng)克服了其對中國公司固有的非理性恐懼？

　　遺憾的是，答案是否定的。

　　中國企業(yè)的負面標(biāo)簽依然存在

　　在多數(shù)情況下，快速增長的中國企業(yè)身上貼著的“中國標(biāo)簽”依然與負面信息相連。海外競爭者仍在繼續(xù)那些典型的玩法：控訴中國企業(yè)受到政府的暗中支持，由此獲得不公平的競爭優(yōu)勢；另外，還有批評稱，中國企業(yè)的運營不如西方公司那么透明；而類似華為、中興或聯(lián)想這樣的技術(shù)企業(yè)，更是被指控會對國家網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。

　　不過，阿里巴巴IPO的成功表明，中國企業(yè)在向西方擴張的過程中，完全可以克服它們曾經(jīng)遭遇的挑戰(zhàn)。誠然，阿里巴巴的成功主要源于其為上億客戶創(chuàng)造的價值，但投資者對其股票的追捧部分源自IPO啟動期市場推進的策略，從路演、媒體關(guān)系到及整體的溝通戰(zhàn)略。盡管無法量化公關(guān)活動對其股票上漲的推進作用，但可以確定的是貢獻巨大。

　　中小企業(yè)是創(chuàng)新主力

　　與阿里巴巴一樣，其他一些中國大公司，如復(fù)星、海爾和聯(lián)想等，在成功走向全球的過程中，已經(jīng)掌握了有效溝通的藝術(shù)。對于規(guī)模較小的企業(yè)來說，這是它們尋求國際化擴張時非常寶貴的財富。盡管大公司吸引了更多注意力，但在世界范圍內(nèi)中小企業(yè)都是經(jīng)濟的中流砥柱，總體來說提供了更多的就業(yè)崗位，并且是最主要的創(chuàng)新來源。雖然大公司因為創(chuàng)新取得了最初的成功，但大多數(shù)最終都主要投資于維持現(xiàn)在運營，而不是繼續(xù)創(chuàng)新，只留下中小企業(yè)創(chuàng)造破壞性技術(shù)，在試錯中創(chuàng)新前進。

　　德國的中小企業(yè)是歐洲最具創(chuàng)新力的存在。2008-2010年間，54%的中小企業(yè)推出了重要的創(chuàng)新舉措，極大地推動了經(jīng)濟增長。2010年，德國大企業(yè)紛紛裁員，而同期中小企業(yè)雇傭的勞動力卻增長了1.6%。在美國，中小企業(yè)人均創(chuàng)造的專利數(shù)是大企業(yè)的16倍，1993-2009年間創(chuàng)造了65%的就業(yè)增長。

　　中國中小企業(yè)的增長也非常驚人。據(jù)2014年早些時候《中國日報》的報道，2004年以來，在深圳證券交易所上市的中小企業(yè)數(shù)量增加了19倍。更讓人吃驚的是，其市值增長了90倍?？紤]到這種增長，中國最新的五年規(guī)劃提出要更大力度地支持中小企業(yè)發(fā)展，完全合乎邏輯。確切地講，最新的五年規(guī)劃提出政府要“激發(fā)中小企業(yè)發(fā)展活力，完善中小企業(yè)政策監(jiān)管體系”。規(guī)劃中特別提出鼓勵金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)提供金融服務(wù)，反映出中小企業(yè)對中國經(jīng)濟增長的重要性。

　　“走出去”的中小企業(yè)

　　中小企業(yè)走出中國顯然有更大的機會。在向大企業(yè)學(xué)習(xí)“走出去”經(jīng)驗的同時，中小企業(yè)也要了解自身的優(yōu)勢：作為小企業(yè)，進入海外市場時不會引發(fā)過多的關(guān)注，因此也不會遭遇爭議性話題；另外，船小好調(diào)頭，中小企業(yè)可以根據(jù)環(huán)境的變化更快地調(diào)整策略；最后，中小企業(yè)創(chuàng)新力強，因此增長更快。

　　中小企業(yè)面臨的一大弱勢就是獲取資金的渠道限制。銀行以及私人投資者，都傾向于避開風(fēng)險，而借錢給大企業(yè)的風(fēng)險比給小企業(yè)要小很多。而意識到中小企業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的巨大貢獻，政府通常會介入幫忙。比如，美國設(shè)立了小企業(yè)管理局，專門幫助小企業(yè)生存與發(fā)展。在中國，深圳證券交易所于2004年5月推出中小企業(yè)板，幫助中小企業(yè)在證券市場籌集資金。

　　幫助中小企業(yè)走向全球的不只是政府，很多私人機構(gòu)也開始介入，它們與政府一起合作，為尋求商業(yè)拓展的中小企業(yè)提供價格低廉的服務(wù)。這種公私合作的模式創(chuàng)造出多贏的局面：中國企業(yè)獲取了低價服務(wù)；提供服務(wù)的私人機構(gòu)也可以借機與中國企業(yè)建立相互信任的關(guān)系，并與其一起成長；對當(dāng)?shù)卣?，則可以促進經(jīng)濟增長，創(chuàng)造就業(yè)機會。筆者執(zhí)業(yè)的機構(gòu)—華盛頓中國投資中心遵循的正是這一經(jīng)營哲學(xué)。

　　諸如阿里巴巴之類的大企業(yè)，在世人矚目的IPO中獲得上億美元的資金，而現(xiàn)實中更為真實的故事是，成千甚至上百萬的中小企業(yè)在低調(diào)地創(chuàng)新增長中，即便那些不會成長為下一個阿里巴巴的小企業(yè)，也在為全球經(jīng)濟做出貢獻。中小企業(yè)是未來經(jīng)濟發(fā)展的引擎。