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來源:銀行聯(lián)合信息網(wǎng)
1、信貸牽引策略
所謂信貸牽引策略,是指商業(yè)銀行以為公司客戶提供信貸服務(wù)作為切入口,與客戶建立緊密的、全面的合作關(guān)系,為為之提供多項服務(wù),進而獲得公司客戶的存款業(yè)務(wù)。
(一)對信譽高、效益好、實力強、第一還款和第二還款源充足,并能為商業(yè)銀行帶來較好收益的大中型公司客戶,可根據(jù)公司客戶的經(jīng)營特點,設(shè)計符合公司客戶需求的系列貸款品種,以降低公司客戶的融資成本,及時滿足公司客戶的資金需求;
(二)對在商業(yè)銀行開立賬戶特別是基本賬戶的公司客戶,爭取與其簽訂銀企合作協(xié)議;
(三)引導(dǎo)公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額,以此作為貸款定價的參考;
(四)公司客戶使用商業(yè)銀行如承兌匯票、保函等有關(guān)保證金的轉(zhuǎn)存率和項目自有資金到賬率有做出約定,比例盡量高。
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略就是一個商業(yè)銀行系統(tǒng)從總行到分支行及經(jīng)營網(wǎng)點為一個公司客戶提供系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性金融服務(wù)的策略。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略的適用對象是集團性公司客戶。在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略時,要注意把握以下幾點:
(一)在使用商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)進行分層營銷的基礎(chǔ)上,對已經(jīng)達(dá)成合作意向的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)型集團客戶,爭取從其總部到分支機構(gòu)都開立基本賬戶或其他賬戶,使其資金盡量能夠在本銀行系統(tǒng)內(nèi)“封閉”運行;
(二)大型商業(yè)銀行要充分依托計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為公司客戶提供網(wǎng)上銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)絡(luò)代理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)絡(luò)理財?shù)染W(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),滿足集團型公司客戶實現(xiàn)資金集中管理、提高其資金使用效益的需求;
(三)商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各分支行相互協(xié)作,整體聯(lián)動建立網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系;
(四)商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各分行之間要建立信息反饋網(wǎng)絡(luò)和機制。
3、源頭開發(fā)策略
所謂的資金源頭是指公司客戶資金循環(huán)的終點和起點。公司客戶的資金管理主要有兩種模式:集中式和分散式。資金源頭開發(fā)策略就是通過廣泛收集信息,發(fā)現(xiàn)公司資金的源頭,從源頭進行營銷,再從源頭連鎖營銷到資金運行的全流程。在使用資金源頭開發(fā)策略時,要注意以下幾點:
(一)公司客戶主要的資金源為:實行收支兩條線的集團戶,集團戶的集約資金,生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶的銷售資金,收費性客戶的收費資金,上市公司的配股資金,新成立公司的注冊資金、股本金,公司客戶的代發(fā)工資資金,基礎(chǔ)設(shè)施(國債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設(shè)等)的項目資金,招商引資的外來資金,改制企業(yè)的職工補償資金等。
(二)加大源頭資金的營銷力度,建立分層、分級的開發(fā)體系,形成上下聯(lián)動的開發(fā)格局,增強競爭合力。
4、結(jié)算吸存策略
結(jié)算吸存策略,就是商業(yè)銀行通過為公司客戶提供差異化的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算工具,為其提供結(jié)算服務(wù),從而吸引大量結(jié)算資金存款特別是非貸款客戶的結(jié)算資金。
5、以代引存策略
以代引存策略,就是通過為公司客戶提供電腦代收代付業(yè)務(wù),實現(xiàn)用戶變存戶,把為公司客戶代收或代付的各種資金款項變成銀行的存款資金。
6、個性化/一攬子服務(wù)策略
所謂個性化/一攬子服務(wù)策略,是指客戶經(jīng)理在拓展公司存款業(yè)務(wù)時,要根據(jù)不同客戶的個性化需求,提供差異化一攬子解決方案,以滿足公司客戶的深度金融需求,并以此來吸引公司存款。在運用此策略時,要注意把握以下幾點:
(一)做好客戶價值評估與分類,挑選優(yōu)質(zhì)公司客戶;
(二)把握公司客戶不同的需求類型;
(三)要切實提供一站式或一攬子方案;
(四)建立銀企分層會晤機制。
