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2009年,成都銀行成立總行一級(jí)部門———中小企業(yè)部,統(tǒng)籌規(guī)劃管理全行小微業(yè)務(wù),并在董事會(huì)層面將小微金融業(yè)務(wù)上升到重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略高度。4年過去了,成都銀行中小企業(yè)部從機(jī)構(gòu)設(shè)置、體制建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道整合等各方面進(jìn)行全面升級(jí)改版。2013年,成都銀行結(jié)合本行實(shí)際,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,打造具有成都銀行特色的微貸業(yè)務(wù)“信貸工廠”——成都銀行小微金融中心。目前,成都銀行已孵化出數(shù)十種小微貸款品種,貸款審批時(shí)間從一周縮短到一天,為客戶帶來(lái)更加便捷高效的金融服務(wù)。
特色產(chǎn)品 量身服務(wù)
一直以來(lái),飛速發(fā)展的成都銀行為提升小微金融服務(wù)水平積極探索并實(shí)踐,其核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上。從之前的多融易、速保貸、速抵貸、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,創(chuàng)新多樣化到現(xiàn)在的“結(jié)結(jié)高”、“銀稅通”、“小微多融易”、“八益租金貸”等微貸產(chǎn)品。成都銀行針對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)了以“財(cái)富金翼”為品牌的十余款針對(duì)小微客戶的系列產(chǎn)品,以幫助中小企業(yè)從自身情況來(lái)進(jìn)行融資,為更多的企業(yè)“貸”去生意的希望。
其中“結(jié)結(jié)高”是專門針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶辦理的小額信用流動(dòng)資金貸款,最高額度可達(dá)200萬(wàn)元。額度一次核定后長(zhǎng)期有效,這樣企業(yè)便類似擁有了一張大額信用卡,若有資金需要可隨時(shí)申請(qǐng)?zhí)嵊谩㈦S借隨還。
打造差異化、特色化、專屬化的小微融資特色產(chǎn)品,高效的制度和流程建設(shè)是基礎(chǔ),專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)是保障。2013年,成都銀行小微金融中心成立,通過模式創(chuàng)新、流程再造,在高度集約化、功能模塊化的小微信貸系統(tǒng)的支撐下,打造成都銀行“兩個(gè)集中、四大支柱、六位一體”的小微業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,為全行小微業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的前、中、后臺(tái)支撐。
助力小微 共贏發(fā)展
目前,銀行信貸仍是中小企業(yè)融資的首要渠道,但銀行“貸款難”、“審核嚴(yán)”成為中小企業(yè)貸款難的主要因素。“無(wú)論客戶有無(wú)抵押物,他們總能在成都銀行有意外的收獲。成都銀行的小微信貸產(chǎn)品系列從小微企業(yè)個(gè)性化、多元化的融資需求出發(fā),打破了銀行只看抵押品的傳統(tǒng)模式,為小微企業(yè)融資提供更多選擇和可能性,讓小微企業(yè)融資不再難。”成都銀行中小企業(yè)部總經(jīng)理羅建平介紹道。
一直以來(lái),中小企業(yè)對(duì)成都銀行都有一個(gè)共同的評(píng)價(jià):貸款審批時(shí)間快,相同的資料提交上去,在其他銀行可能要一個(gè)星期到半個(gè)月,但在成都銀行通常只需要兩天資金就可以到位。小微客戶數(shù)量眾多,傳統(tǒng)的信貸流程和業(yè)務(wù)模式很難滿足客戶對(duì)服務(wù)效率的要求,而成都銀行通過創(chuàng)新模式,以標(biāo)準(zhǔn)化、批量化、系統(tǒng)化的方式快速完成從營(yíng)銷到放款的全部信貸流程。以審批為例,成都銀行的客戶經(jīng)理只需要填寫標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)化的信貸報(bào)告,通過系統(tǒng)的批量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和人工干預(yù)相結(jié)合的方式完成審批,貸款審批時(shí)間從以前的一周縮短到一天。
2009年,成都銀行在總行成立中小企業(yè)部,著力布局發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)。歷經(jīng)4年,成都銀行從“摸著石頭過河”到“有的放矢”,不斷探索和創(chuàng)新,形成了具有成都銀行特色的小微金融模式。“小微業(yè)務(wù)是成都銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。”羅建平說。在利率市場(chǎng)化的趨勢(shì)下,商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型既是大勢(shì)所趨,也面臨挑戰(zhàn),成都銀行小微金融中心的建立,更顯現(xiàn)出成都銀行“沉下去”服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。
華西都市報(bào)記者冉志敏