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“2017年,我們做到了1000億,10年之內(nèi),我們要做到1萬億!”說出這個(gè)目標(biāo)時(shí),怡亞通董事長周國輝帶著滿滿的自信和激情,看起來不像一個(gè)53歲的中年人,而是一個(gè)斗志昂揚(yáng)的年輕人。
在接受掌鏈全媒體記者專訪時(shí),周國輝剛從一場大會(huì)上離席,但在他那張永遠(yuǎn)笑容披掛的臉上,看不出絲毫疲憊。他向記者講述怡亞通的“新流通引領(lǐng)新零售”計(jì)劃,說到關(guān)鍵處,還會(huì)無意識(shí)地拍拍桌子,將傾聽者也帶入他的那個(gè)藍(lán)圖之中。
這個(gè)藍(lán)圖就是怡亞通3月21日將要力推的“新流通引領(lǐng)新零售”。這個(gè)藍(lán)圖的載體是怡亞通連鎖加盟平臺(tái),該平臺(tái)是怡亞通打造的集連鎖加盟、商品采購、營銷、增值服務(wù)于一身的新零售綜合服務(wù)平臺(tái)。
怡亞通希望通過自己的供應(yīng)鏈渠道優(yōu)勢,為全國數(shù)百萬實(shí)體連鎖店全面賦能,打造30萬家新連鎖加盟店,將中國的零售業(yè)帶到像沃爾瑪和7-11那樣的高度。
新零售這個(gè)詞并不新,2016年的云棲大會(huì)上,馬云就提出了五個(gè)新(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源),首當(dāng)其沖的就是新零售。緊接著劉強(qiáng)東提出了無界零售,張近東提出了智慧零售,總結(jié)起來可以統(tǒng)稱新零售。
怡亞通也講新零售,不過相比二馬兩東,周國輝就要低調(diào)的多。如今提到新零售,人們最先想起的總是阿里的盒馬鮮生,京東的7FRESH,永輝的超級(jí)物種,殊不知,怡亞通這個(gè)中國供應(yīng)鏈先驅(qū)早已悄然探索多年,只是走在另一條道路上。
2017年,阿里和京東的線下新零售營收不過幾十億,但怡亞通的新零售營收已經(jīng)超過500億。
前些年,怡亞通都是按照自己的步伐步步為營,但是這兩年互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相涌入,讓周國輝意識(shí)到,新一輪變革,來了。這對(duì)怡亞通來說,是挑戰(zhàn),但更是機(jī)遇。面對(duì)潛力巨大的市場,怡亞通必須加快步伐了!
36萬億市場
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年,中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為366262億元,比上年增長10.2%。以現(xiàn)在的增長速度,中國的消費(fèi)品零售總額將很快超過40萬億。
在這個(gè)巨大的蛋糕中,線上零售總額僅占不到20%,超過80%的零售量仍然由線下來完成 。
與這個(gè)數(shù)據(jù)形成強(qiáng)烈反差的是中國落后的零售市場。對(duì)比幾組數(shù)據(jù):中國每一百萬人中只有2.4個(gè)購物中心,這個(gè)數(shù)據(jù)在美國是12。中國最大的零售商是高鑫零售,綜合旗下兩家賣場歐尚和大潤發(fā)的營收,才勉強(qiáng)超過千億,但美國一個(gè)沃爾瑪就超過了3萬億。中國的便利店已經(jīng)有上萬家,零售總額逾1300億,但日本光一個(gè)7-11就超過了3000億。
周國輝用四個(gè)字總結(jié)了中國線下零售業(yè)的現(xiàn)狀:“散、亂、窮、小”。
出現(xiàn)這個(gè)局面的原因,在周國輝看來,是因?yàn)橹袊囊恍┢髽I(yè)家缺少成熟的供應(yīng)鏈思維。“美國之所以能誕生超級(jí)巨獸沃爾瑪、蘋果、亞馬遜,日本之所以能孕育出7-11,關(guān)鍵是他們有極強(qiáng)的供應(yīng)鏈思維。”這些企業(yè)的身后,無不是教科書級(jí)別的供應(yīng)鏈。
反觀中國,供應(yīng)鏈做的出色的企業(yè)屈指可數(shù),在零售業(yè)中就更加寥寥無幾了。
但正是這種潛力無限的市場和落后的現(xiàn)狀給中國的企業(yè)家們帶來了無限的可能。
今天中國的零售業(yè)就像幾年前的金融業(yè),內(nèi)部自身不變革,那么遲早會(huì)被外部力量沖擊,從而產(chǎn)生巨大的裂變。
10年前,以阿里、騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從改變中國的支付方式開始,逐漸改變了中國的整個(gè)金融業(yè)。
今天,在外界看來,同樣是以TAJ為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)野蠻地沖進(jìn)了零售業(yè),他們或投資,或收購,或自建,在零售行業(yè)掀起了一陣血雨腥風(fēng)。
但是,周國輝認(rèn)為,怡亞通其實(shí)比他們做的更早,也走的更遠(yuǎn),而且更清晰的抓住了新零售的本質(zhì)。
新流通引領(lǐng)新零售
新零售的本質(zhì)是什么?
馬云的定義是線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代的物流結(jié)合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。劉強(qiáng)東新零售的本質(zhì)是無界,也就是在未來的場景,人們購買的貨物無窮,購買的方式無窮,購買的入口無窮。
張近東的智慧零售則是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
而周國輝認(rèn)為,“零售的本質(zhì)一直都是如何以最有效的方式將商品送到消費(fèi)者手上,讓消費(fèi)者得到更好的體驗(yàn)。新零售,就是用新流通去改造傳統(tǒng)零售。”
新流通這個(gè)概念是周國輝2016年提出的,是以供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)為核心,對(duì)整個(gè)商品流通行業(yè)進(jìn)行全鏈條升級(jí),構(gòu)建O2O/B2B2C模式的商業(yè)生態(tài),打通品牌商、零售商、消費(fèi)者之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)各方資源共享、利益共贏。
它的核心內(nèi)涵是流通的扁平化、社區(qū)化和共享化。
扁平化,是指品牌、終端商店、消費(fèi)者之間互聯(lián)互通;社區(qū)化,是指所有商店都可以利用怡亞通線上線下平臺(tái)做自己的“雙11、618”;共享化,是指怡亞通搭建一個(gè)平臺(tái),給上下游共享,打造一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)。商店可以共享商品,品牌可以共享營銷,消費(fèi)者共享體驗(yàn)。
這個(gè)概念雖然2016年才提出,但事實(shí)上,怡亞通從2009年就開始做了。不過當(dāng)時(shí)并不叫新流通,而是叫380計(jì)劃。
所謂380計(jì)劃,就是在全國380個(gè)主要城市建立深度供應(yīng)鏈分銷平臺(tái),覆蓋1-6級(jí)城鎮(zhèn),為客戶提供一站式分銷服務(wù),打造一個(gè)覆蓋近10億有效消費(fèi)人口的快消行業(yè)B2B共享平臺(tái)。
這個(gè)計(jì)劃的核心就是要建立有別于傳統(tǒng)零售的商品流通方式,通過改變中國的流通行業(yè),最終引領(lǐng)傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過8年的發(fā)展,怡亞通和加盟商一起,在全國近300個(gè)主要城市完成了渠道建設(shè)。
核心優(yōu)勢引導(dǎo)布局
正因?yàn)橛星纼?yōu)勢,周國輝對(duì)怡亞通做新零售充滿了信心,他告訴記者,和其他企業(yè)相比,怡亞通有5大優(yōu)勢:
① 戰(zhàn)略合作優(yōu)勢:怡亞通深耕零售行業(yè)8年,和各類消費(fèi)品行業(yè)前5的品牌商都有合作。
② 終端門店的服務(wù)優(yōu)勢:怡亞通有500多個(gè)倉庫,5000多個(gè)物流從業(yè)人員,40多萬商品種類,服務(wù)超200萬家終端門店,具備遠(yuǎn)超于同行的服務(wù)商店優(yōu)勢。
③ 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢:怡亞通在全國有超過300家的合伙人公司,員工超過3萬人,是中國第一家真正同時(shí)具備采購、分銷、營銷、物流和金融功能的商業(yè)團(tuán)隊(duì)。
④ 規(guī)模優(yōu)勢:怡亞通規(guī)模將近1000億,是最大的線下2B平臺(tái)。
⑤ 資源整合優(yōu)勢:怡亞通正在構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)平臺(tái),整合了怡亞通采購、物流、渠道、營銷、供應(yīng)鏈金融等系列資源,未來將開放給品牌商、零售商和消費(fèi)者共享,為零售商賦能。

憑借這些優(yōu)勢,周國輝相信,10年之內(nèi),怡亞通能將業(yè)務(wù)做到1萬億。
這個(gè)目標(biāo)當(dāng)然不是憑空畫大餅,怡亞通已經(jīng)有了自己的計(jì)劃。
怡亞通380生態(tài)執(zhí)行總裁、新零售研究院院長陳方權(quán)告訴記者:
首先,怡亞通會(huì)在全國300多個(gè)主要城市找1-2家經(jīng)驗(yàn)豐富的零售商,讓他們以強(qiáng)加盟的形式與怡亞通形成戰(zhàn)略合作,怡亞通輸出供應(yīng)鏈,幫助他們做大做強(qiáng),形成統(tǒng)一的零售品牌。
其次,利用供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將線下門店連接起來,將怡亞通的優(yōu)勢資源賦能給線下門店,幫助他們轉(zhuǎn)型升級(jí),變成智慧商店、未來商店。
即將在3月21日舉行“新流通引領(lǐng)新零售—打造30萬家新連鎖加盟店”的發(fā)布會(huì),也是怡亞通推動(dòng)該計(jì)劃的重要手段。怡亞通希望通過這次發(fā)布會(huì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接、深度合作、全面賦能,共同定義中國零售業(yè)的未來。
怡亞通沒有敵人
“怡亞通沒有敵人。”說這句話時(shí),周國輝帶著你似乎難以置信的自信。
在阿里、騰訊、京東、蘇寧拼的臉紅脖子粗時(shí),怡亞通的掌門人此時(shí)說出這句話,就很耐人尋味了。
只看字面意思,或許會(huì)被人誤讀為:你怡亞通夠狂啊,居然認(rèn)為沒人是你的對(duì)手。
但事實(shí)上,周國輝的意思并非如此,他所謂的沒有敵人,是指雖然大家做的都是新零售,但是雙方做的零售環(huán)節(jié)并不重合,一個(gè)做零售終端,一個(gè)做供應(yīng)鏈,雙方合作多余于競爭,“我給京東供貨,也給天貓供貨,我們不是敵人。”周國輝笑著解釋。
這樣的結(jié)論源于怡亞通給自己的清晰定位:“整合+鏈接”。
周國輝解釋道:“整合就是整合優(yōu)勢資源。整合渠道給品牌商共享,整合營銷給零售商共享,整合云端資源給所有合作伙伴共享。連接就是連接品牌商和零售商。”
外界一直很好奇,一直把自己定位為供應(yīng)鏈企業(yè)的怡亞通是怎么贏利的,記者在采訪過程中也表達(dá)了同樣的疑惑,周國輝解釋:“我們賺取服務(wù)費(fèi),舉個(gè)例子,怡亞通給寶潔做供應(yīng)鏈分銷服務(wù),由怡亞通將商品送到零售商手上,客戶付給怡亞通一定的服務(wù)費(fèi)。這個(gè)服務(wù)費(fèi)就是怡亞通的盈利點(diǎn)。”
所以說實(shí)質(zhì)上,怡亞通是供應(yīng)鏈服務(wù)商,而不是簡單的貿(mào)易商。
正是基于這種定位,即使在全國近300個(gè)主要城市建立了自己的供應(yīng)鏈渠道,周國輝仍然堅(jiān)持不做零售商。這和他一直以來強(qiáng)調(diào)的“企業(yè)只做自己的核心業(yè)務(wù),非核心業(yè)務(wù)外包”的理念是一致的。
周國輝認(rèn)為,怡亞通的核心業(yè)務(wù)就是供應(yīng)鏈,所以怡亞通專注于供應(yīng)鏈,研發(fā)、制造、2C物流、終端零售等非核心業(yè)務(wù)交給別人,“我們要做的,就是用供應(yīng)鏈給零售商賦能。”
在自己不做零售商的情況下,周國輝認(rèn)為,京東、阿里等零售終端都是他的潛在合作對(duì)象。因此,周國輝才能自信的說出:“我們沒有敵人!只有合作伙伴。”
