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來源:湯明磊(ID:mrchuangtml)
8 月 16 日,桐創產業家實驗室第一模塊——產品為綱在有朋商務空間開課,盛景嘉成基金合伙人、桐創科技&盛景桐創基金創始人湯明磊分享了《下一個十年:人群經濟、產業路由器和新國貨時代》為主題的內容,以下是分享中的精彩內容。
01 下一個十年:百年未遇之大變局中的三浪疊加
公元 208 年,劉玄德三顧茅廬求得諸葛亮的隆中對,引為天人。十年后的 218 年,曾經一無所有的劉備坐擁九州中的荊州益州,進位漢中王,三足鼎立的預判也成就了孔明臥龍的美譽。
三國紛爭,成氣候的諸侯不過十余家,影響整個未來的變量不過十多個,而一千八百年后的現在,我們正迎來疊加政治經濟自然環境多重因素后的百年未遇之大變局,每天都接收著無數的信息,每天都處理著無數的變化,從焦慮、恐慌到麻木。我們需要學著在更難的環境里和那個隆中高臥的孔明一樣,判斷著未來十年的趨勢。
看十年不僅需要的是視角,更需要的是勇氣。
總有一些年份,在時代中擁有相當高的密度,一年能主導未來三十年的商業格局,2019 年就是這樣的年份。而今的市場環境,只有“口紅”這一消費品在 2019 年上半年的市場營收是上升的,而其它所有的消費品都是下降的。這也證明,如今的商業環境中,不是在座各位的生意不好做,是所有人的生意都不好做。我們在 A (人工智能) B (區塊鏈) C (云) D (大數據) i (物聯網) 5G 的多浪并發的大時代中迎來了百年未遇之大變局,也迎來了往后三十年變化的時代節點。

之所以說 2019 年是大變局元年,是因為 2019 年我們同時迎來了人口奇點、流量奇點和心智奇點。
首先是人口奇點
2018 年,中國的新生兒的出生人口是 1523 萬,這是中國建國以來除三年自然災害以外最低的出生人口。2019 年, 中國 16 歲以下人口首次小于 60 歲以上人口,16 歲以下的人口占比 17.8%, 60 歲以上的人口占比達到 17.9% 。同樣是 2019 年, 全球五歲以下的人口首次的小于 65 歲以上的人口。
所有人都在說,我們的人口紅利沒有了。
但在我看來,人口恰恰迎來了我們的奇點,人口從數量紅利走向了質量紅利。我們迎來了二胎家庭,也迎來了獨生子 2.0,這兩個重要的變化將保證我們的質量紅利繼續持續十年以上,這是在座各位的機會所在。
其次是流量奇點
我們的流量正在從碎片化走向粉末化。
無論是傳統線下渠道、“傳統”互聯網渠道、社交電商、內容電商、短視頻電商和產業垂直平臺,各大品牌和 IP 的私域流量,乃至 KOL 和 KOC ,流量無處不在,但又越來越貴。大的平臺將感受到明顯的壓力,流量帝國的裂縫正在吱吱作響,阿里對拼多多的戰役艱難程度超過阿里戰京東,還有云集、捕手、抖音、b 站、小紅書、快手,源源不斷的挑戰者,公域流量獲取的成本都達到了天花板,越來越多的私域流量的窗口開始打開。
2019 年迎來了從公域流量向私域流量轉變的節點,流量的渠道進一步的碎片化。我們特別希望能夠在十年的時間讓公域流量私有化。十年前,我們把一個個真實的“人”稱為流量,十年后,流量重新聚焦回人本身。
大家越來越多發現,經營貨,處處是敵人;經營人,處處是朋友。
最后是心智奇點
原來,產品以領域和功能的細分占據用戶心智,從而建立和用戶間的信任。比如餓了困了喝紅牛,小餓小困喝香飄飄,于是在定位理論的推波助瀾下,火鍋品牌從毛肚、鵝腸、雞、魚不斷細分,每個品牌越來越細分,占據的心智也越來越具體。但最后忽略了用戶的記憶力,用戶只記得火鍋中的海底撈,心智早就被占完了,用戶購買產品,從功能溢價正在向精神溢價轉移,越來越多的用戶不再尊崇心智,更多愿意為自己此時此地的情感買單。
精神商業的時代正在徐徐開啟,從需求端到通路端到供給端都將因為這個時代而發生變革,三個奇點引發了三場重構,需求端正在從同一世界向平行世界轉變,連接端正在從消費互聯網向產業互聯網轉變,供給端正在從規模為王向價值為王轉變,三浪疊加引發的并發效應激起滔天巨浪。
一切都在被重構。

02 需求端被重構:人群經濟
需求端出現的最大變化是人群經濟。
“雙碎”(供給側需求側碎片化)的局面是由需求的碎片化開啟的,原來央視標王的時代,源于我們生活在同一個世界,有同樣的消費審美、消費習慣和消費能力,而現在我們越來越多地進入到不同的平行世界。不同世界里面的人群,消費審美、消費習慣和消費能力完全不同,形成高度封閉化、高度差異化的場景閉環,《北京折疊》提到的北京的三個時區和對應世界,是真實存在的。
在各個平行世界中,除了投資機構普遍關心的新中產和 Z 世代等所謂主流消費升級人群,我們更關注看似主流人群之外的邊緣人群,所謂主流消費人群其實受經濟周期波動影響最大,口紅效應即是明證,連皮炎平和馬應龍都出了聯名口紅款。
邊緣人群消費能力和消費趣味更一致穩定,在周期下能實現逆勢增長。
比如母嬰兒童人群、藍領人群、孤獨患者人群、小鎮青年人群、寵物主人群、高知銀發人群、二次元少女人群等,每一類人群都有被整合打通的巨大機會。原來我們的經濟體概念是地緣的,歐盟經濟體、亞太經濟體,而之后我們經濟體的概念將會是圍繞人群的,形成平行世界下的人群經濟體。每一個人群經濟體都有同積分、異品牌、小數據、大中臺的特點。
我給人群經濟體的創新機會總結了【反、小、沉、重】四字訣的特點。

反著來是我們創新的第一步。
送花不再是男生的義務,女生開始自己給自己訂花;
冥幣不再是中國的專屬,老外中元節燒紙;
愛情不再只在開始有典禮,離婚典禮開始出現;
鉆戒不再成為愛情的投名狀,獨立女性熱衷給自己購買單身鉆戒。
越來越多的反創新案例在驅動著人群消費的變革。
小處切是我們創新的切入點。
我們常說 90 后,殊不知最年長的 90 后也已經 30 歲了。
按照 5 年一代,90 后也至少可以粗糙分成 90 后、95 后、00 后、05 后和 10 后,10 后看 90 后和 90 后看 70 后一樣。
每一個細分人群又有足夠多維度的細分,【手辦、Cosplay、洛麗塔、電競、哥特、基腐、百合、漢服、潮牌椰教、說唱、德云女孩、田園女權、PUA、ACGN】上面列出的十五個詞如果能懂五個以上,說明你可能和年輕還有沾邊,中國的市場足夠大,餐飲連鎖率不足 4%,還有 10 億人沒有出過國,任何的小其實都是大。
沉市場是高筑墻廣積糧的最好戰場。
大家可能不知道,在你們看不見看不全的三四五六線市場,有大量沉在水下的巨獸崛起。
正新雞排是中國最大的餐飲集團,營收數百億,成熟加盟商一萬家;
蜜雪冰城是中國連鎖數量最大的茶飲集團,一個縣城可以容納七八家生意都超好的連鎖。
在一線城市奶茶品牌加盟費上漲到一百萬人民幣,一杯奶茶價格高時達到五十元,蜜雪冰城平均客單價只有五元。
重賦能是指我們是否在借勢完成人群經濟的流量匯聚。
小b、流量單元和帶路黨是我們看重的三類流量節點,每一家線下小 b 都有天然線下流量線上化的機會,每一個流量單元(比如健身房的私教、母嬰店的顧問、教育機構的老師、家政公司的月嫂)都有天然直達c的強信任和強連接。
每一個帶路黨(頭部 kol 級粉絲)都有影響、帶動、引領 c 端輿論的重要功能,重指的是重用三類重要流量節點。
03 連接端被重構:產業路由器
連接端出現的最大變化是從消費互聯網到產業互聯網。
各行各業都出現了產業路由器這樣的產業大腦級平臺的機會。十年前,我們的平臺紅利是消費互聯網,五年前的平臺紅利是微信互聯網,從現在開始至未來五年,將是場景互聯網的巨大紅利期。精準的線下場景,意味著精準的場景流量,更意味著精準的轉化率。

十年前,所有平臺及企業都有一個特征:“入口”。誰能擁有入口,誰就能成為平臺。而作為如今的母嬰兒童人,當 C 的互聯網化已經全面實現之后,你會發現:比入口更重要更有價值是與各行各業的接口。未來大的平臺級機會不是入口而是“接口”。原來大家理解的消費互聯網就是干掉所有的 B 直達 C,但是產業互聯網的要義就是通過賦能 B 最后觸達到C。
誰能夠連接碎片化的 B,和碎片化的 F 之間碎片化的需求,并且把這些需求進行實時連接和智能匹配,為整個產業的生長發展和繁衍生息來做賦能型的服務,誰就能超越平臺。

在產業互聯網下,我們認為產業路由器b2f模型是產業互聯網中最具競爭力和領先性的商業模型。
阿里巴巴的曾明老師曾經也提出,S2b2c是未來五年最有可能領先的商業模式。
每一個有規模和兩邊碎片化的細分市場,都有機會重新再做一回。產業路由器是行業的組織者與整合者,是行業的中樞神經系統,它的威力很大,是一個超級接口,平臺一旦動起來,就帶動上萬家b端商戶和f端工廠形成協同網絡,f端工廠通過接入路由器實現新供給,b端商戶通過接入路由器實現新通路,從而形成一個龐大的共同體。
盛景是產業路由器方法論的提出者,我們也是產業路由器模式的重度賦能者和投資者,我們投資、聯創和孵化了多家各個細分場景的產業路由器平臺,包括新農村家電店路由器匯通達、幼兒園產業路由器壹點壹滴、外賣店產業路由器吉刻聯盟、寵物店產業路由器寵知道等等。

我通過上千個案例,總結了一個公式,可能會給大家在各個維度帶來一些啟發。比如在流量運營上我們就總結了流量價值萬能公式,會通過 7 個維度來幫助大家理解一個全新的流量,分析流量和運營流量。同樣,在如何進行產品創新上,我們也劃分了 7 個維度、4 個溢價和 3 個阻力,花費了很長時間總結的產品創新維度公式。


我們希望為大家打開如何做產品創新思考的一扇門。
90% 的企業家都有一個問題,就是覺得的“我們的產品絕對是最好的產品。”我只是因為規模小,所以渠道不行,只是因為資源少,所以運營能力不行,我的短視頻玩不過別人等等,從來不會覺得自己的產品有問題。我希望經過產業家實驗室,大家能對自己的產品創新有更多的想發和思路。
產品為綱,渠道為基,運營為體,組織為翼,所謂的壁壘不是單項能力壁壘,一定是系統的壁壘。
解決了產品壁壘以后,再用渠道去放大,運營去強化,最后用組織、KPI 和公司文化去鞏固。這才是一個壁壘的解決過程,當然這個壁壘的原點,一定是你的產品本身具有一定的創新性。
最后,希望每個人都要把一個公司當做產品來打磨,因為這才是我們創新的原點。
· 作者簡介 ·

湯明磊
盛景嘉成基金合伙人
桐創科技&盛景桐創基金創始人
央視財經創投智庫成員,《創業英雄匯》《超級演說家》欄目投資人嘉賓,教育部國家級創業導師,CLPA2017年度 80 后風險投資人,中國天使金投榜 2018 年度新銳投資人 TOP20 ,達沃斯世界經濟論壇中外青年科學家論壇特邀嘉賓。天津市第十七屆人大代表,天津市第十三屆青年聯合會常委。
創立國內首家產業加速器闖先生轉型工場,創立國內首家專注人群經濟投資機構觀通基金,專注產業路由器、母嬰兒童與家庭經濟領域投資,投資案例包括壹點壹滴、吉刻聯盟、栗子孕育、小熊吉他、微早教、智慧和家、馬斯教育、尚凡電商、代碼星球、遛娃團、童豆小鎮、新爵科技等。
